[GROUPON考] クーポンビジネスの整理 :: 電網技術者覚書

[GROUPON考] クーポンビジネスの整理 GROUPON型サービスの乱立を受け、そのポイントを整理してみましたが、それ以前にクーポンや値引きに関するビジネスとWebサービスについて、整理する必要があるように思えたので、ざっくりと整理してみました。 分類の軸 クーポンの目的 新規顧客獲得 全くの新規顧客を獲得する目的 リピート促進 一度来店してくれた顧客に再来店を促す目的 遊休在庫解消 突然のキャンセルや気象/交通障害などによる空席等を埋める目的 クーポンの配布方法 大量配布 大量のトラフィックに対し、大量のクーポンを配布する クーポン販売 値引きクーポン自体を販売する 値引き販売 クーポンではなく、商品自体を値引きして販売する 値引き告知 クーポンではなく、商品自体を値引きすることを告知する ※ 「値引き販売」「値引き告知」は、広い意味でクーポンと捉えることにしています。 配布媒体 有

[yamazaki1114]

考察

[masato611]

GROUPONモデルはリピータの確保に繋げるかどうかが鍵になりそうですね。現に、GROUPONはそこに気づいているようで、Reward Points Programの導入を発表しています