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(フロンティア2.0)偽レビュー、アマゾンが提訴 巧妙な手口、本物を見抜くには?:朝日新聞デジタル
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(フロンティア2.0)偽レビュー、アマゾンが提訴 巧妙な手口、本物を見抜くには?:朝日新聞デジタル
「あなたがアマゾンで販売している商品に素晴らしい評価を投稿します」。通販最大手のアマゾンの商品に... 「あなたがアマゾンで販売している商品に素晴らしい評価を投稿します」。通販最大手のアマゾンの商品について偽のレビュー(評価)を書き込んで報酬を得ている約1千人がアマゾンに訴えられた。あらゆる店がネットの評価の対象になる時代。やらせの評価を自動的に検索する技術を開発した研究者もいる。 アマゾンが10月中旬、偽の評価をしていたネット上の約1千人を、ほとんど本名がわからないままワシントン州の裁判所に訴えた。今後、調査を進めて本人を突き止めていくとしている。 アマゾンの訴状によると、中には1人で30ものアカウントを持って、24時間投稿を請け負っている人や、出店者が自分で書いた評価を他人の名前で投稿するサービスをしている人もいるという。さらに、本当に商品を買ったと見せかけるために、特典などを使って無料でその商品を取り寄せたり、店の側が投稿する人に空のパッケージを郵送し、郵送履歴を作るといった、手の込ん