石田社長「freebit mobileを選ばない合理的理由がない」

端末と回線を合わせて月2000円（税別）でスマートフォンを利用できるフリービットの「freebit mobile」。2013年11月13日の提供開始から1周年を迎え、同社の石田宏樹社長は「freebit mobileを選択しない合理的理由がない」と新サービスに自信を見せた。 同社はユーザーの満足度を最重要視しており、自前のコールセンターや実店舗の対面による接客などサポート体制を充実させている。同社実施のユーザーアンケートでは、端末や店舗について高い満足度を得られていることが明らかになった。 同社は非スマホユーザーがスマホを買わない理由として、「月額料金や端末価格が高い」「具体的な用途が分からない」「セキュリティに不安を感じる」「操作が難しそう」などの理由を挙げている。今回フリービットが発表したのは、こういった「難しい」「怖い」「高い」という非スマホユーザーの不安を解消するサービスだ。 月額

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