製品差別化とマーケティング：垂直的差別化と水平的差別化

マーケティングとは何か？市場の3つの特徴 製品差別化と垂直的属性・水平的属性 マーケティングとは何か？市場の3つの特徴 マーケティング(marketing)とは、商品・サービスを強く売り込む『セリング（selling, 販売）』ではなくて、市場のリサーチや顧客とのコミュニケーション、広告宣伝・製品の情報公開、チャネル（拠点）の開拓を通して『売れる商品・サービス』を作ろうとするプロセスの総体のことです。マーケティング・リサーチのデータを元にして、顧客のニーズやウォンツ（欲求）に合わせた製品・サービスを開発し、本当にその商品・サービスが欲しいと思っている消費者・企業の元に届け、『価値（効用）』を提供することがマーケティングの目的です。その結果として、『生活水準の向上・ビジネス環境の効率化・市場の拡大と経済成長・技術革新による環境保護と余暇の充実』などの目的も達成することができるわけで、マーケテ