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発行日をご覧いただくとわかるように、まさに“今が旬”、です。 ネット上での評論や事例紹介を追いかけると、それこそ数知れず、です。 本屋さんにいくと、ソーシャルメディア関連本のコーナーがあります。 Amazonで「ソーシャルメディア」で検索すると、471件がヒットします。さらに、過去90日以内発行に絞っても87件です(2011/8/25現在)、まさに旬です。 この中で、個人的にお勧めなのは、こちら ↓ の本。 ビジネス書らしからぬ筆致ですが、これも筆者が長年にわたりソーシャルメディアと向き合ってきた経験をベースに書かれているからだと思うと納得がいきます。 ソーシャルメディアの背景であるインターネットの歴史を遡りながらその本質を確認し、その上でいまのソーシャルメディアの地図を提示しています。そして事例とそこからもたらされる価値について整理する、という構成になっています。 全体に、単にビジネスの
このところFacebookのプラットフォームを活用したアプリやゲームが話題になっているが,ついに日常生活に密着したアプリも登場し始めている。今回紹介するのは、米国最大手のデルタ航空が提供するチケットカウンターアプリだ。このアプリはDeltaのFacebookページよりアクセス可能で、乗客の名前と確認番号を入力する事により、オンラインチェクインが可能になるほか、マイレージ(SkyMiles)残高の確認、航空券の予約/確認、フライト状況の確認等が可能になる。 デルタ航空は2010の8月に航空会社では初のFacebookアプリつかったオンライン予約システムを展開し、その後、専用のモバイルアプリも公開。それにより、iPhone, アンドロイド、ブラックベリーといったスマートフォン経由でのチェックインが可能になった。 今回のFacebookアプリでは、搭乗券をFacebook上から印刷したり、自分
つい先日アメリカ市場にてビジネスSNSのLinkedInの上場が話題になったが、そのLinkedInが今年1月に買収したサービス、CardMunch(カードマンチ)が非常に便利である。カードマンチとは簡単に言うと、スマートフォンを活用した名刺スキャン、管理サービスであるが、その機能、使い易さ、価格で他を圧倒していると言える。アメリカでも名刺の管理、デジタル処理に対して”これ”といったソリューションが今まで存在していなかったが、このサービスの利用で大幅な時間の節約が見込める。 利用方法は、まずiPhoneで名刺の写真を撮る。自動的にその画像データがクラウドにアップされる。その後、表示されている情報がデジタル化され、情報がサーバー側に保存されると同時にiPhoneの電話帳に入る、そしてLinkedInでつながるというもの。 メカニカルターク (Mechanical Turk) 活用のシステム
トリップアドバイザー日本語サイトで「フェイスブック・パーソナライゼーション」を本格開始 Facebookのソーシャルグラフを活用して旅行口コミ情報をカスタマイズ 世界最大の旅行クチコミサイト「TripAdvisor®」の日本法人であるトリップアドバイザー株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役:山本考伸、http://www.tripadvisor.jp)は、トリップアドバイザーの日本語版サイトにおいて、Facebookと連携した新機能「フェイスブック・パーソナライゼーション」の提供をスタートしました。この新機能によって、ユーザーはトリップアドバイザーサイト利用時にFacebook IDでログインすることで、そのエリアを旅したことのあるFacebookでの友達のリストや、友達が投稿した口コミなどが優先的に表示され、自分専用にカスタマイズされた形で旅行口コミ情報を確認することが可能になります
Twitter型、Facebook型、mixi型――あなたは何型? コミュニケーションデザインの6タイプ:ソーシャルブランディングの時代(1/4 ページ) Twitter型、Facebook型、mixi型、Ustream型、バランス型――などなど、ソーシャルメディア上でのブランディングにも人によって得意不得意があります。それぞれの特性を確認して自分にあったソーシャルメディアを検討しましょう。 共感を通じてより多くの人にコンテンツが届くように、導線、ホームグラウンド、エンゲージメントを設計(デザイン)します。この「コミュニケーションデザイン」には6つのタイプがあります。それぞれ具体例を挙げながら紹介します。 タイプ1:Twitter特化型 1番目はTwitterのみで、導線、ホームグラウンド、エンゲージメントを行うパターンです。このタイプの特徴は、誰でも簡単に始めることができる点にあります。
(2011年08月16日15:02に一部追記&編集) こんな記事を見て ソーシャルメディアでつぶやく前に注意したいこと・・・ | IDEA*IDEA こんな記事を見つけました。これを書いているのは、田口さんという人で、割とインターネット業界では有名な人です。 一言でいうと「誰かと会ったという情報をTwitterとかに気軽に書くと迷惑をかけるかもしれないから気をつけよう」ということだと思うのですが、この記事にたいして違和感というか、なんか違うんじゃないか?と思ったりしたので書いてみます。 (個人的には「人が嫌だと言っていることはしないほうがいいよね」と思うので、嫌だと言っている人に対しては、それをしないほうがいいとは思っている前提で書くのでよろしくです。) 何が違和感? その違和感とは何か?これを書いている田口さんは自分のほうが常識だと思っていて、それを読者(というか、周りの人)に伝えたくて
国内4大ソーシャルアプリ・プラットフォーム、mixi、GREE、Mobage、Amebaを運営する4社の2011年4-6月期決算が出揃った。4サービスを取り巻く外部環境は、多機能携帯の成熟やスマートフォンの急成長、Facebookなど海外勢の急追で、まさに激変期にあると言えるだろう。さらに広告を中心に震災の影響も色濃くあらわれた。それらも踏まえ、業績比較やサービス比較などを多面的な考察してゆきたい。 なお,この分析レポートは,各社が投資家向けに公表している最新の決算報告,および広告代理店・クライアント向けに発行している媒体資料を主要な情報ソースとしている。また、ネットレイティングス社「Neilsen/NetRatings NetView」およびビデオリサーチインタラクティブ社「Mobile Media Mesurement」による視聴データ調査、さらに三菱UFJモルガンスタンレー証券リサー
時代はソーシャル。どのサイトを見ても「いいね!」ボタンが見受けられるようになりました。 しかし、やみくもに「いいね!」させるだけで、ソーシャル化されたと言えるのでしょうか? 今回は自社サイトに「いいね!」ボタンを設置するというプロセスから、意味のあるサイトのソーシャル化を考えてみたいと思います。 当たり前ですが、コンテンツがないと「いいね!」ボタンは設置できません。そして、コンテンツがあったとしても、ユーザーにとって「良いね」と思うものでないと文字通り「いいね!」されません。効果の高いソーシャル拡散を狙うには、まずコンテンツの土台を固めます。 コンテンツが用意できたらいよいよボタンの設置です。 しかし、ボタンを設置するのは簡単ですが、ユーザが何に対して「いいね!」を押してほしいのかを明確にしなければ、ボタンを置いても効果が薄れます。 例えば当ブログではタイトルの下にソーシャルボタンを配置し
先日行われたカンヌ国際映画界メディア部門で大賞を獲得した韓国でのTESCOの、目からウロコのアイデアをご紹介します。 TESCOはイギリスに本社を置き、スーパーマーケットなどを国際的にチェーン展開をしています。韓国ではローカライズのためホームプラスという名前で営業し、その店舗の数は韓国2位です。 TESCOは課題として、「店舗数を増やすことなく売上を上げる方法はないのだろうか?」ということを考えていました。 韓国は世界で2番目にハードワーキングな国です。そんな韓国には、買い物する暇もないような、忙しい人たちがたくさんいます。TESCOホームプラスはそんな忙しくて疲れている人たちへのアプローチを決めました。そのアイデアが「スーパーマーケットをみんなのところへ!」でした。 具体的に何をしたのかというと、まず地下鉄のホームの壁をスーパーマーケットで売られている商品の写真でいっぱいにしたのです。
今回は、ホテル予約サイト大手、Hotels.comがFacebookをいかに活用しているかを、2つの事例から紹介します。 航空会社でFacebookページ内でのチケット販売を開始しているケースもすでにありますし、旅行業界のソーシャル・メディア活用は徐々にヒートアップしてきている、という印象を受けます。 ① “Trip your Face” (プロモーションキャンペーン) こちらは、ニューヨーク、パリ、ラスベガスから行き先を選び、友人と旅行を満喫した気分に浸れる魅惑的なキャンペーンとなっています。 リンクはこちら。 最初に行き先を選んだ後、ホテルにチェックインします。 部屋に向かい、ひと休み? と思ったとたん、時間は翌朝に。 気が付くと、そこには映画『ハングオーバー』を彷彿とさせる光景が広がっています。 登場人物をクリックすると、昨晩、何が起きたのかが少しずつ分かってくる、という仕組みにな
リアルな場面での行動をFacebookなどオンラインで共有する、というアクションの流れはソーシャルメディア・キャンペーンの一つのトレンドとして挙げられるでしょう。 例えば、サッポロビールのモーションセンサーを用いたキャンペーンはその典型的な事例と考えられますし、モーターショーなど展示会にてソーシャルメディアとの連携を導入する事例は、ますます増えてきています。 今回紹介するUshuaia Beach Hotelの事例も、プール、バー、クラブなどのホテル施設でのアクションをFacebookで共有させる面白い仕掛けを導入しています。 仕組みは、参加者それぞれがRFID機能(電波を用いた個体識別機能)付きのブレスレットをもち、チェックインポイントにて機械にタッチすると、その情報がFacebookの友人にシェアされる、といったものです。特定の場所にいた、という情報だけではなく、その場で撮った写真をF
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