Self-Service Portal for System Center 2012(旧System Center Service Manager Self Service Portal、日本語でセルフサービスポータル)の設定について書いていこうと思います。StepByStepの設定方法はこちらのホワイトペーパーに詳しく纏まってるのでこちらを見ていただければわかると思います。 ただ、設定してみるとわかるのですが、設定項目が多いのとSCSMの中の多くの要素が複雑に関連しているため、自分が今どこの設定を何のためにやっているのかわからなくなりがちです。まずは設定内容を概要図に纏めて見ました。この図に沿ってポイントを纏めていきたいと思います。 図では、項目の番号が下から上にの順になってしまっていますが、説明は図の番号順に合わせてあります。 ①同期フォルダの設定とRunbookの作成 SCOのRun