米Google、リード獲得のためのAdWords新機能 "contact form extensions" ベータテスト開始 米Googleは2009年1月、広告主のリード獲得を支援するための、AdWordsの新機能・「contact form extensions」のクローズドベータテストを米国で開始した。 PPC Heroの記事によると、contact form extensions はアドワーズ広告の拡張の1つ。検索結果画面に直接、お問い合わせフォームを表示させることができる。ユーザが必要事項を入力して送信すると、情報はGoogleに送信される。 Googleは広告主に対して、顧客の電話番号ではなく、Lead ID と呼ばれる情報を連絡する。広告主は、専用のGoogle Phone番号に電話をかけ、Lead ID を入力すると、該当するユーザの電話にリダイレクトする仕組みとなっている