メールの不快をなくすためにできることとは?相手に配慮することが何よりも重要だと語る平野所長。平野所長に真剣に質問をする直井研究員。話し合いはまだまだ続きます。 直井研究員(以下、直井):メールの不快をなくすことができれば、ビジネスの現場がより平和になりますよね。 平野所長(以下、平野):そうだよ。コミュニケーションが円滑になり、うまく「噛み合う」状態になり、仕事もすいすいと進む。ギスギスした状態も解消され、互いが協力するようになるだろう。 直井:それは本当に理想の状態です。理想郷……そんな世界があったらいいですね。 平野:ちなみに、理想郷は存在しない世界のことだ。夢を追い求めるのではなく、現実を変えて少しでも理想に近づけたいね。そもそもだが、不快感ってどうして生まれると思う? 直井:でました「そもそも」。困ったことがあったら「そもそも」を繰り返して根っ子を見つけるのが大事ですね。そう所長に

