こんにちは。クレスコの吉田です。 AI、RPA、プロセスマイニングなどデジタル技術を活用した業務改善、業務効率化領域を担当しています。UiPathの技術書「基礎がよくわかる!ゼロからのRPA UiPath超実践テクニック」を執筆、出版したりもしていますので、よろしければご覧下さい。 ※RPAとはなんぞやという方はこちらの記事をご覧ください。
崩壊の顛末(てんまつ) 優れた技術で金属加工を行う工場がある。これをJ工場と呼ぼう。J工場は長い社歴を持っており、先人たちが苦労して積み上げてきた加工技術によって、業界の評価が高かった。しかし、その長い歴史故の弊害もあった。 経験年数を重ねるほど知識が増えて技量も高くなるため、J工場では伝統的に経験を重んじていた。そのため、社内では明確な上下関係が発生していたのだ。例えば、各製造課では課長の言うことは「絶対」であり、若手や中堅の社員が、年上の課長の考えや意見に異を唱えることは許されない社風になっていた。 そのJ工場に大きな転機が訪れた。社長の交代だ。先代社長は会社を自ら興し、現場で腕を磨きながらJ工場を一から作り上げてきた傑物だ。当然ながら、現場の多くの作業者が、その技術にも人柄にも一目置いており、社内ではカリスマ的な存在であった。だが、高齢のために社長の座を息子に譲ることになった。 若社
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