溢れ返った受信箱の中できらりと光る、印象的なメールを書くのは非常に難しいことです。Jon Youshaei氏とShane Snow氏が、一流の企業経営者に1,000件のメールを送ったところ、返信はわずか17件だったそうです。ビジネスパーソン、とりわけ経営者ともなれば、毎日大量のメールを受け取っていて、返信はおろか、すべてのメールに目を通すことすらできないことでしょう。 メールへの返信を確実にもらう方法はありません。しかし、メールアプリ「MailTime」の調査は、メール作成時に回避すべき落とし穴を明らかにしてくれています。 同社が社会人1000人を対象に実施した調査でわかった、メールで犯しがちな間違い上位5つは次の通りです。 ・「配慮に欠けた」調子のメール ・メールの受信者個人に宛てられていないメール ・複数の返信があるメール ・受信者が複数のメール ・長いメール 特に、長いメールを送ると