カスハラの事例！実際にあったカスタマーハラスメントの例を詳しく解説 - 咲くやこの花法律事務所
この記事を書いた弁護士西川 暢春（にしかわ のぶはる） 咲くやこの花法律事務所 代表弁護士 出身地：奈良県。出身大学：東京大学法学部。主な取扱い分野は、「問題社員対応、労務・労働事件（企業側）、クレーム対応、債権回収、契約書関連、その他企業法務全般」です。事務所全体で400社以上の企業との顧問契約があり、企業向け顧問弁護士サービスを提供。 ・弁護士のプロフィール紹介はこちら こんにちは。咲くやこの花法律事務所の弁護士西川暢春です。 多くの企業や医療機関、社会福祉法人、地方自治体でカスタマーハラスメント（カスハラ）の問題が起きています。なかにはカスハラが原因で精神を病んだり離職する人も出るなど被害は深刻化しており、企業や自治体による対策が重要になっています。 この記事では、企業や自治体におけるカスハラの事例や、カスハラの被害が多い業種ごとの事例をご紹介します。 カスハラの事例から、その詳しい
カスハラ（カスタマーハラスメント）対応を弁護士に相談すべき理由 - 咲くやこの花法律事務所
この記事を書いた弁護士西川 暢春（にしかわ のぶはる） 咲くやこの花法律事務所 代表弁護士 出身地：奈良県。出身大学：東京大学法学部。主な取扱い分野は、「問題社員対応、労務・労働事件（企業側）、クレーム対応、債権回収、契約書関連、その他企業法務全般」です。事務所全体で400社以上の企業との顧問契約があり、企業向け顧問弁護士サービスを提供。 ・弁護士のプロフィール紹介はこちら こんにちは。咲くやこの花法律事務所の弁護士西川暢春です。 カスハラ（カスタマーハラスメント）の問題の中には、自社で対応しようとしてもなかなかうまくいかず、顧客による不当な要求が長期化し、従業員に負担がかかるという例も少なくありません。それでも自社で対応しようとすると、従業員が疲弊して退職してしまったり、精神疾患の発症、休職等につながったりする危険があります。 現場で対応する従業員と職場の環境を守るためにも、カスハラの問
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