『MarkeZine』が主催するマーケティング・イベント『MarkeZine Day』『MarkeZine Academy』『MarkeZine プレミアムセミナー』の 最新情報をはじめ、様々なイベント情報をまとめてご紹介します。 MarkeZine Day
ソニー×ルネサンス、ラケット装着型センサーとプレイ映像を活用した「スマートテニスレッスン」提供
『MarkeZine』が主催するマーケティング・イベント『MarkeZine Day』『MarkeZine Academy』『MarkeZine プレミアムセミナー』の 最新情報をはじめ、様々なイベント情報をまとめてご紹介します。 MarkeZine Day
SCSK、サポート業務向けクラウドサービス提供--自社で2500社への支援に活用
印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます SCSKは、企業向けサポート業務基盤のクラウドサービス「CarePlus ESP」を1月4日から提供を開始した。製品サポートや顧客サポートなど各種サポート業務の生産性を向上させることが目的。電話やメール、ポータルを使い分けながら進められる多くのサポート業務が業務の増加に伴い品質の低下、属人化、残業の増加が進み、生産性が低下していくのを防ぐ。 同サービスは、お知らせ機能、問い合わせ機能、業務管理機能、情報共有機能、ナレッジ共有機能、可視化機能、権限管理機能などをセキュアな環境で提供する。活用例としては、製品サポートや顧客サポート、代理店サポート、社員サポート、各種業務サポートなど。 SCSKは現在、同サービスを全社的にソフトウェア製品サポ
CA、タテ型広告枠を活用した新動画フォーマット「ダブルパネル」と「フリックパネル」を提供
『MarkeZine』が主催するマーケティング・イベント『MarkeZine Day』『MarkeZine Academy』『MarkeZine プレミアムセミナー』の 最新情報をはじめ、様々なイベント情報をまとめてご紹介します。 MarkeZine Day
ロックオン、高速データ分析基盤を活用して顧客行動分析サービスを提供
印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます ロックオンは、データ分析基盤「HPE Vertica」を活用して、マーケティング基盤の新サービスを提供開始した。日本ヒューレット・パッカードが11月18日に発表した。 HPE Verticaはカラム型データベースで、ビッグデータなどをリアルタイムに分析することが可能だ。ビジネスインテリジェンス（BI）ツールやApache Hadoop、R言語などに対応するほか、仮想化環境もサポートし、組み込みの分析機能も備えている。 ロックオンでは、インターネット広告の効果を測定し、そこで蓄積されたデータを分析、活用するマーケティング基盤「アドエビス」の新サービス「オーディエンスエビス」にHPE Verticaを導入した。 オーディエンスエビスは、各種
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