西鉄バス外部音声案内中止 視覚障害者「困る」 住民は「うるさい」 / 西日本新聞
西鉄バス外部音声案内中止 視覚障害者「困る」 住民は「うるさい」 2011年5月30日 13:19 カテゴリー：社会 九州 > 福岡 音声案内を中止した西鉄バス停留所には、一般利用客に視覚障害者への案内協力を求めるステッカーが張られている＝福岡市西区 西日本鉄道（福岡市）が市内で運行する路線バスの停留所で、車外スピーカーを通じて行き先を告げる「音声案内」をやめる場所が増えている。「アナウンスの声がうるさい」と訴える地元住民の声に配慮してのことだが、その一方では、視覚障害のある利用客から「行き先が分からず乗り違えた」といった苦情が相次いでおり、同社は対応に苦慮している。 同社によると、音声案内は、バスが停留所に着くと、乗降口付近にある外部スピーカーから、運転手の肉声や録音テープによる行き先案内のアナウンスが流れる仕組み。１０年ほど前から「アナウンスの音が耳障り」「早朝や夜、うるさくて眠れ
バスが車いす客「乗車拒否」 車いす客が乗れぬ車両で運行 ｜下野新聞「ＳＯＯＮ」
路線バスを運行する東野交通（宇都宮市平出工業団地）の黒磯営業所に勤務していた男性運転手（66）が昨年４月ごろから約半年間にわたり、車いすの男性客の乗車を拒否していたことが28日、同社への取材で分かった。男性運転手は男性客が利用するダイヤに乗務する際、配車された乗車口にスロープの付いた低床型バスには乗らず、通常型バスで走行。スロープがないため車いすの男性客は乗車できなかったという。運転手は、この男性客が利用するサイクルに合わせて、故意に設備のないバスを選択したという。関東運輸局は道路運送法違反（乗車拒否）にあたる可能性もあるとみて同社への処分を検討している。 同社によると、男性運転手は定年後に再雇用された勤続30年以上のベテラン。黒羽車庫（大田原市）を発着点とする三つのダイヤに乗務していた。 男性客は週３日、決まった時間に同市内の停留所から乗車。同車庫には低床型２台を含む計４台のバスがあり、
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