「お客さまの声」を活かす取り組みを 紹介しています。 当社は「約束（プロミス）エッセー大賞」（主催：産経新聞社）に協賛しています。 国際規格「ISO10002（JIS Q 10002）」に適合した苦情対応マネジメントシステムを構築し、適切な運用を行なっています。
SMBCコンシューマーファイナンス株式会社
「お客さまの声」を活かす取り組みを 紹介しています。 当社は「約束（プロミス）エッセー大賞」（主催：産経新聞社）に協賛しています。 国際規格「ISO10002（JIS Q 10002）」に適合した苦情対応マネジメントシステムを構築し、適切な運用を行なっています。
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