技術的なお問い合わせに関するガイドライン | AWS サポート
AWS サポートでは、お客様の課題の解決を効率的かつ迅速に行いたいと常に考えています。本ページでは、お客様が技術的なご質問をサポートケースに起票いただく際に、早期解決に役立つポイントをまとめました。例文も掲載していますのでぜひご参照ください。 なお、サポート全般についての一般的な情報は、AWS サポートをご参照ください。 サポートレベル毎の技術サポートへのアクセスについては、AWS サポートのプラン比較をご参照ください。 基本情報の入力について サービス／カテゴリー お問い合わせ内容に最も近い項目をご選択いただくことで、適切な回答が早期に得られる可能性が高まります。 お問い合わせ言語 日本語を選択します。英語での技術支援をご希望の場合には English を選択します。 連絡方法 多くの場合、Web を推奨します。連絡方法の詳細については、連絡方法（Web、電話、Chat）の選択についてを
いよいよ完全終了へ。Internet Explorer（IE）サポート終了スケジュール
これまでのWindows OSには、Webブラウザとして「Internet Explorer（IE）」が標準でインストールされてきた。そして、ユーザーが直接使うWebブラウザに限らず、さまざまなアプリケーションがHTMLファイルなどを表示する際のコンポーネントとしても、IEはよく利用されてきた。 そのIEの「寿命」が（一部を除いて）もうすぐ尽きようとしていることはご存じだろうか？ 過去にWindows XPやWindows 7でよく話題に上った「サポート終了時期」が、IEにもやって来るのだ。 本Tech TIPSでは、Windows OSごとに、サポートされているIEのバージョンおよびその終了時期が一目で分かるように図で表してみた。さらにネットサービスによるIEサポート終了の動きや、IEから他のWebブラウザへの移行に関する記事などもまとめている。IEからの「脱出」計画に役立てば幸いだ。
MySQL :: MySQL テクニカル・サポート
MySQL テクニカル・サポート MySQL テクニカル・サポート・サービスは、MySQLを利用したアプリケーションの開発、運用、管理などについて、直接MySQLサポート・エンジニアによる支援を提供します。 MySQL サポート・チームは、熟練したMySQLの開発者から構成されます。それぞれ、お客様が直面する問題や課題を自身で経験し克服してきたエンジニアばかりであるため、お客様の案件もすぐに理解し対応可能です。 問題を解決することが出来るだけの高い技術を持ったスタッフが組織内に存在する場合でも、MySQLのサポート・エンジニアをご利用いただいたほうが、多くの場合、同じ問題をより早く解決することができます。MySQLのサポート・エンジニアは、様々な問題に取り組んできた実績があるため、自力で問題の解決に何週間もかかるような場合でも、MySQLサポート・チームの支援があれば、数時間で解決できる可
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MySQL :: Supported Platforms: MySQL Database
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