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サービスの工業化目指し「企業買収も視野」、日本IBM － ＠IT
2007/03/20 日本IBMの専務執行役員 GTS事業担当 橋本孝之氏は3月20日、サービス部門「Global Technology Services」の新戦略を発表し、サービスのメニュー化を進めることを強調した。IBMが現状提供できるサービスと、提供できないサービスを明確にし、提供できないサービスについては「企業買収も視野に入れる」（橋本氏）という。 サービスのメニュー化は、既存の資産を有効活用し、顧客が求めるITインフラを効率的に構築することが目的。人海戦術に頼らない「サービスの工業化」を目指す。具体的にはIBMが提供するサービスを「ITストラテジー」「エンドユーザーサービス」「セキュリティ＆プライバシーサービス」など10のメニューに整理。顧客が求めるソリューションごとにメニューを組み合わせて提供する。 現状でIBMが提供できるのは10個のメニューのうち、5個程度といい、研究開発や
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