アルファベットの伝え方 IATA編航空業界では仕事上アルファベットを頻繁に使っています。予約上の名前をアルファベットに変換した際のアルファベットの読み上げには非常に苦労します。 特に電話や無線での読み上げは、たとえば "E" と "D" と "B" など非常にまぎらわしく、何度も聞きなおさなければならなくなります。 こう言った事を防ぐために、各アルファベットを頭文字とした簡単な単語を利用して、相手に確実に伝わるようにしています。 たとえば、お客様の名前が、田中弘だとすると、 [ Tiger Able Nancy Able King Able 空いて How Item Roger Over Sugar How Item ] と読み上げていきます。 これにより聞き手は、正確にT・A・N・A・K・A H・I・R・O・S・H・I とアルファベットに変換出来るのです。 暗記してしまうと、意外と早くて便利なので必ず覚えましょう。 Ab
