私たちが「情報製造小売業」への変化を遂げるためには、お客様起点で将来を見据え、商品企画から、生産・物流、店舗・ECまで、ビジネスのプロセス全体を貫いた、新しい業務プロセス、それを実現するシステムが必要になります。この領域では、新しい仕組みを生み出したり、これまでのやり方を革える「業務改革」、その実現のためのシステム開発・運用を内製で行う「エンジニアリング」、膨大な情報を瞬時に分析し、商売に反映する仕組み作りから活用までを行う「データ分析・データサイエンス」などが挙げられます。いずれの業務もITに留まらず、事業や商売との連動が強く求められ、グローバルのビジネス現場での課題解決が期待されます。
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