ファーストリテイリング(ファストリ)とアクセンチュアは6月15日、消費者向けサービスにおける「デジタルイノベーション」実現に向けた協業で合意した。モバイルやアナリティクス、クラウドといったテクノロジーの活用を進め、チャネル横断で消費者一人ひとりに合わせてカスタマイズされた「新たな顧客体験」の創出を目指す。 (左から)発表会に出席したファーストリテイリング グループ執行役員CIOの玉置肇氏、ファーストリテイリング 代表取締役会長兼社長の柳井正氏、アクセンチュア 成長市場担当グループ・チーフ・エグゼクティブのジャンフランコ・カサーティ氏、アクセンチュア 取締役副社長執行役員 製造・流通本部統括本部長の江川昌史氏 発表によると、両社はこれまでの関係性を強化し、「ユニクロ」などファーストリテイリンググループの衣料小売店の顧客が、実店舗とデジタル店舗の境なく、いつでもどこでも商品の選択、試着、購入、
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