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ぐるなびは8月29日,おサイフケータイを活用した新サービス「ぐるなびタッチ」を開始すると発表した。9月3日より,全国のぐるなび加盟の飲食店を対象に提供を始める。 ぐるなびタッチは,ぐるなびが加盟飲食店に配布する「ぐるなびタッチ端末」(写真1)に,おサイフケータイ機能搭載の携帯電話機をかざすだけで顧客に様々な特典を付与するというサービス。顧客の特典には,次回来店時に使用できる割引クーポンやスタンプラリー,各種キャンペーン情報などを用意する。従来,飲食店が自前で発行していた紙のスタンプカードの電子版という位置付けだ。 ぐるなびによると,飲食店にとってのメリットは大きく4点あるという。(1)スタンプカードよりも費用対効果が高い,(2)スタンプカードでは難しかった途中からの柔軟なサービス変更が可能になる,(3)来店記録などの情報を手軽に把握できる,(4)ぐるなびに会員登録している顧客に対して,店側
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