欲しい情報がすぐ見つかり、ユーザーにもCS担当者にも優しい「よくある質問ページ」を簡単に構築できるAIシステム「Helpfeel」をリリース。慶應SFC増井ゼミと実証実験も。
欲しい情報がすぐ見つかり、ユーザーにもCS担当者にも優しい「よくある質問ページ」を簡単に構築できるAIシステム「Helpfeel」をリリース。慶應SFC増井ゼミと実証実験も。 Nota Inc.は、検索性に優れ、ユーザーにもCS担当者にも優しい「よくある質問ページ」を簡単に構築できるシステム「Helpfeel」をリリースしました。ユーザーが自力で問題を解決するのを手助けするだけでなく、CS担当者やコールセンターの負担も削減します。 また、弊社CTOである慶應義塾大学の増井教授と合同でフリマアプリ「メルカリ」がお客さま向けに提供する「メルカリガイド」のデータを用いた共同研究も開始しています。 Helpfeel : https://helpfeel.notainc.com/ 企業のCS担当の方、こんなお悩みありませんか？ よくある質問ページを用意しているが、検索性が悪くユーザーがアクセスできな
【LinkedIn独自調査】データが語る「今、入りたい会社」トップ25
米国では2015年から開始したランキングですが、今年は日本を含む11カ国で実施しました（オーストラリア、ブラジル、カナダ、中国、フランス、ドイツ、インド、メキシコ、英国、米国、日本）。 今回初調査の日本では、次のようなトレンドが見えてきました。1つ目は、ランキング上位が勢いのあるインターネット・IT企業で占められたこと。アマゾン・ドット・コムやアルファベットなどのグローバル企業が、日本でも存在感を示す結果になりました。 日本勢では、グローバルな人材採用を強化する企業が目立ちました。これが2つ目のトレンドです。日本企業で唯一トップ10入りを果たした楽天のほか、武田薬品工業や日産自動車などがランクインしました。 最後のトレンドは、国内市場を主戦場とする企業でも、インターネット・IT企業が入ったこと。LINE、ヤフー、サイバーエージェントなどの企業が名を連ねました。いずれも、若い世代を中心に広が
Libertarian paternalism - Wikipedia
Libertarian paternalism is the idea that it is both possible and legitimate for private and public institutions to affect behavior while also respecting freedom of choice, as well as the implementation of that idea.[1][2] The term was coined by behavioral economist Richard Thaler and legal scholar Cass Sunstein in a 2003 article in the American Economic Review.[3] The authors further elaborated up
コーポラティズム - Wikipedia
コーポラティズム（英: Corporatism、伊: Corporativismo）とは、政治・経済分野における共同体の概念の1つで、国家や社会などの集団の、有機体的な関連性と相互の協調を重視する[1][2]。 コーポラティズムの概念は19世紀のヨーロッパで、当時の個人主義的自由主義による個人主義的な社会観に反対する形で発生し、共同体を人間の身体のように見做し、個人の間における有機体的で社会連帯的で機能的な特質と役割に基礎を置いた。 20世紀にはベニート・ムッソリーニなどファシストがコーポラティズムを主張し、国家組織に経営者や労働者の代表を組織し、統制経済を行った。これは「国家コーポラティズム」や「権威主義的コーポラティズム」とも呼ばれる。 また第二次世界大戦後は、北欧などの民主主義諸国における政府と利益集団のパートナーシップに基づく政策立案・政策運営・利害調整もコーポラティズムと呼ばれる
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