Identify trends in customer pain points to truly make meaningful impact on their CX journey. Get a free demo Get quote
Customer Experience (CX) Make every customer interaction matter by connecting all your business data across marketing, sales, and service. Oracle Customer Experience (CX) offers a connected suite of applications that goes beyond traditional CRM to help you create, manage, serve, and nurture lasting customer relationships. Build a complete view of your customer and their every interaction—no matter
RightNow Customer ServiceはOracle Service Cloudになりました オラクルは、2011年にクラウドベースのカスタマー・サービス・ソフトウェアの主要プロバイダであるRightNow Technologies, Inc.を買収しました。現在、RightNow Customer ServiceはOracle Service Cloudになりました。Oracle CRMとRightNow Serviceを組み合せることにより、Oracleは、すべてのコンタクトおよびすべてのチャネルで優れたカスタマ・エクスペリエンス(CX)機能を提供します。 Oracle Service Cloudは、Oracleの最高クラスのコネクテッドCXクラウド・スイートの重要な一機能です。Oracle Service Cloudは、Oracle AdvertisingおよびCusto
リリース、障害情報などのサービスのお知らせ
最新の人気エントリーの配信
処理を実行中です
j次のブックマーク
k前のブックマーク
lあとで読む
eコメント一覧を開く
oページを開く