NTTドコモは、2013年2月請求分(1月の利用分)より、毎月の利用料金をクレジットカード払いにしている利用者を対象に郵送による利用料金の案内を取りやめ、ネット上で確認できる「eビリング」に切り替える。 ドコモでは、「ご利用料金のご案内」を毎月、郵送にて利用者に送付している。来年2月より、クレジットカード払いの利用者については郵送を停止し、eビリングで利用料金を確認する形をとる。 eビリングは、毎月の利用料の案内や請求書に同封される冊子をWebサイトで確認できるサービス。指定のメールアドレスを登録しておけば、利用料金を毎月10日〜15日頃に案内する。 なお、ハーティ割引や点字請求サービス、利用料管理サービス、請求書分割送付サービス、お便りフォト、ドコモドライブネットの利用者や、spモードやiモード、mopera U、ブラックベリーインターネットなどを契約していない、ネット接続できない