無印良品のマニュアルMUJIGRAMの知識創造プロセスを分析〜手順共有ではなく知識共有をするためのマニュアル活用について〜｜黒澤 友貴現場で知恵を集め、定期的に更新することで「血が通ったマニュアル」を作成する。マニュアルをマネジメントツールとして活用し、社員の学習を促し、競争力を生み出していく。このマニュアル作成のプロセスが非常に興味深かったです。 マニュアルと知識創造プロセス知識創造のプロセスがどうなっているのかを分析してみました。 知識創造プロセスに関しては、組織学の名著「知識創造企業」をぜひ読んでみてください！ 野中先生のSECIモデルに当て込むとこのようなイメージ。 無印の知識創造プロセスをSECIモデルで分析SECIモデルの説明と合わせて、無印良品の組織学習プロセスを分析していきます。 共同化Socialization=良品集会良品集会の場（全国の店長や本部スタッフが集まる）という場があるようです。 マニュアル自体に注目が集まりますが、マニュアルを進化させる・組織の競争力につなげるための 鍵は、この知識共有の場
