アエロフロートの乗り継ぎについて(注意喚起)です。 ○ビシュケク→モスクワ→成田 のルートで2回日本へ帰国したのですが、2回ともトラブルがありました。 1.ミスハンドリングの発生 クレームしたところ100ドルまでの生活用品の補償を受けられました。 成田に着いたのは私だけ。荷物は次の日の便で到着しました。 諸事情有り、結局は空港チェックインカウンターで荷物を 受け取りました。その時に、パッキングをして 不用品の国内の送付料は、アエロフロート社に負担してもらいました。 2.モスクワへの到着が遅れて、乗り継ぎできず、1日空港で過ごす羽目に 理由は、乗り継ぎ時間が55分と設定されており、短いことです。 ビシュケクからモスクワへ戻る便は、モスクワからビシュケクに来る便が 遅れてくることもありますので、そうなったらもうあきらめることになりそうです。 解決方法 ※最初から上記の2つの発生を想定して予約・
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