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傾聴の検索結果1 - 40 件 / 52件

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傾聴に関するエントリは52件あります。 技術コミュニケーション仕事 などが関連タグです。 人気エントリには 『「あ、いま傾聴の技術を使って話を聞こうとしてるな」とわかると急に話したくなくなることってない?不愉快になる理由』などがあります。
  • 「あ、いま傾聴の技術を使って話を聞こうとしてるな」とわかると急に話したくなくなることってない?不愉快になる理由

    あすこま @askoma 今年運営した、PAを学ぶ会(軽井沢AITC)を振り返っている。改めてKAIさんのこの『クラス全員がひとつになる学級ゲーム&アクティビティ100』amzn.to/3Ts35d3 のコンテンツの面白さもわかるが、結局はこのコンテンツをどう構成するかがキモで、それは実践して考えて体得するしかない。 リンク あすこまっ! 誰にも思考・感情の偏りがあり、体験は一致しない。軽井沢AITCで実感すること。 | あすこまっ! 先週の木曜日は、久しぶりの「軽井沢Adventure in the Classroom」の会(軽井沢AITC) 13 あすこま @askoma 「あ、いまこの人は傾聴の技術を使って聞こうとしてるな」とわかると、急に冷めて話したくなくなる瞬間ってありません? 技術を使って聞こうとしてくれてるんだから、本来とてもありがたいはずなんだけど、「こう聞けばこうなるはず

      「あ、いま傾聴の技術を使って話を聞こうとしてるな」とわかると急に話したくなくなることってない?不愉快になる理由
    • スクラムマスターやマネージャーのための信頼構築につながる傾聴の技術

      Autonomous Database - Dedicated 技術詳細 / adb-d_technical_detail_jp

        スクラムマスターやマネージャーのための信頼構築につながる傾聴の技術
      • 全ゆかり王国民傾聴! 田村ゆかりの過去楽曲&MVサブスク解禁

        このたびストリーミング配信がスタートしたのは、2001年5月にリリースされたデビューシングルから2015年4月リリースの「好きだって言えなくて」までの全267曲。田村ゆかり名義で発売されたシングル、アルバムの収録曲に加え、田村扮する架空のアイドル・神楽坂ゆかがリリースした楽曲13曲のストリーミング配信も解禁された。またミュージックビデオ25本のストリーミング配信もスタートし、これまで発売されてこなかった「秘密の扉から会いにきて」のMVもサブスクで全編視聴可能となった。 サブスク解禁に合わせて、一部配信サイトでは田村のベストプレイリストや、田村が主人公・高町なのはを演じるアニメ「魔法少女リリカルなのは」シリーズの楽曲をまとめたプレイリストも公開された。

          全ゆかり王国民傾聴! 田村ゆかりの過去楽曲&MVサブスク解禁
        • 「“傾聴の技術”を使われてると気づくと白ける」

          https://togetter.com/li/2337381 https://b.hatena.ne.jp/entry/s/togetter.com/li/2337381 白けるのは、それはそうだろう。 少々わざとらしい、つまりは練度の低いそれも別に話の本題にとって全くの壁となるわけではないのだからと、敢えて気にしないように務めるという方法もあるが。 そのような努力を要する時点で、厳しく言えばそれは傾聴スキルとして認められないレベルの、かたちだけの真似事だという意見もある。 つまり本物のカウンセリング、本物の傾聴スキルというものがどこかには確立されてあるというのだな。本当だろうか? 対象者を都合よく操作するのでなく、対象者にとって侵襲的でなく、また聞き手側のメンタルも安全にガードするセッションのノウハウが、非属人的なものとして存在する? ハイレベルな傾聴ということを本気でやろうとしたらカ

            「“傾聴の技術”を使われてると気づくと白ける」
          • よきリーダーは一言も喋らない。ヤフー社長⇒東京都副知事の宮坂学が語る“組織を変える傾聴力”|新R25 - シゴトも人生も、もっと楽しもう。

            仕事の現場で奮闘するビジネスパーソンたちの魅力、スキルを“○○力”と名付けて、読者の皆さんにお届けしたい! 題して、連載「あのビジネスパーソンの『○○力』」。 これまでもスゴい方々に登場いただきましたが、2021年の年末に、素晴らしいビジネスパーソンにお話を聞けることになりました。 ヤフー株式会社代表取締役社長、会長を経て、現東京都副知事として活躍されている、宮坂学さんです…! インターネット業界のド真ん中から、行政の世界へ。完全に畑違いの世界で、“デジタル化”を推し進めるのは相当な苦労があるはずです。 R25世代の読者の皆さんも、「旧態依然とした組織を変えたい!」と奮闘している人は多いはず。 そこで、「組織を変えるスキル」について聞こうと思ったのですが…僕の目論見はいろいろと外れ、宮坂副知事の深すぎる構想に触れることになったのです…。 〈聞き手=天野俊吉(新R25副編集長)〉

              よきリーダーは一言も喋らない。ヤフー社長⇒東京都副知事の宮坂学が語る“組織を変える傾聴力”|新R25 - シゴトも人生も、もっと楽しもう。
            • ケダモノ・ケダラケウス・ヒグマヌス13世 on Twitter: "全然学問としてのそれに興味ないひとが自分の秩序意識を守りたい動機でいっちょかみしてくの、歴史や教育からとうとう文学にまで来たかって感じ…頼むからやめて欲しい。せっかく無料で専門知識をありがたく傾聴させていただいてるのに、なんでこう… https://t.co/tHGDk4TUMz"

              全然学問としてのそれに興味ないひとが自分の秩序意識を守りたい動機でいっちょかみしてくの、歴史や教育からとうとう文学にまで来たかって感じ…頼むからやめて欲しい。せっかく無料で専門知識をありがたく傾聴させていただいてるのに、なんでこう… https://t.co/tHGDk4TUMz

                ケダモノ・ケダラケウス・ヒグマヌス13世 on Twitter: "全然学問としてのそれに興味ないひとが自分の秩序意識を守りたい動機でいっちょかみしてくの、歴史や教育からとうとう文学にまで来たかって感じ…頼むからやめて欲しい。せっかく無料で専門知識をありがたく傾聴させていただいてるのに、なんでこう… https://t.co/tHGDk4TUMz"
              • 好きでも仲良くもない人から異様に懐かれて悩んでる人の共通点として「無難にやり過ごすためにやってる受け答えが傾聴スキルと酷似している」ケースがある

                箱白 @white_cube_1_ 「好きでも仲良くもない人からなぜか異様に懐かれて、一方的に仲が良いと思われてしまう」って悩みを持つ人の共通点として、その場を無難にやり過ごすためにやってる受け答えが傾聴スキルと特徴が酷似してるせいで相手に「この人は話を聞いてくれる!」と誤解させてるケースを何件も知ってる 箱白 @white_cube_1_ 本人の気持ちとしては「早く終わらないかな」って気持ちでその場凌ぎとか自己防衛をしてるつもりなんだけど、上手にかわす方法がたまたま傾聴のときのやり方と合致してしまって、さらに自己防衛が必要な相手ほど傾聴されることに飢えてるから寄って来る、という……

                  好きでも仲良くもない人から異様に懐かれて悩んでる人の共通点として「無難にやり過ごすためにやってる受け答えが傾聴スキルと酷似している」ケースがある
                • 傾聴とは -相手を安心させて信頼を得る聞き方- - すごい人研究所

                  傾聴をしなかったことで相談者の心を閉ざしてしまった 私はネガティブな話を聞くことで、その人の心が暴走して更にマイナスに向かってしまうのが怖かったので、私は相談者のネガティブな発言を払拭するような関わりになりました。相談者が愚痴を言ったら、すぐにポジティブな意見を伝えてさらりと話を終えました。しかしそれを続けていくうちに、ある人は『どうせ話しても無駄』とつぶやくようになり、自分から話をしてくることは少なくなってしまったのです。この経験を経て私は、自分の話の聞き方が相談者の発言を払拭したつもりでも、相談者のマイナスの気持ちを払拭することはできていなくて、その人の気持ちを閉ざしていることに気付いたのです。 優先すべきは、相談者が安心して話せる環境 相談者が心を閉ざしてしまう経験を経て、『解決案を提示したり意見を伝えるよりも、まずその人が安心して気持ちを吐き出せる環境を作ることが大切だ』と言うこと

                    傾聴とは -相手を安心させて信頼を得る聞き方- - すごい人研究所
                  • 三流の管理職は「1on1」と「傾聴」が大好物。じゃあ、超一流のリーダーは?

                    あんどう・こうだい/1979年、大阪府生まれ。早稲田大学卒業後、株式会社NTTドコモを経て、ジェイコムホールディングス(現:ライク)のジェイコムで取締役営業副本部長等を歴任。2013年、「識学」という考え方に出合い独立。識学講師として、数々の企業の業績アップに貢献。2015年、識学を1日でも早く社会に広めるために、識学を設立。人と会社を成長させるマネジメント方法として、口コミで広がる。2019年、創業からわずか3年11カ月でマザーズ上場を果たす。2022年3月現在で、約2700社以上の導入実績があり、注目を集めている。最新刊『数値化の鬼』(ダイヤモンド社)の他に、29万部を突破したベストセラー『リーダーの仮面』(ダイヤモンド社)などがある。 リーダーの仮面 全国で1900社が導入し、「いま最も人を成長させる組織論」と話題のマネジメント法の「識学(しきがく)」。本書では、その識学のメソッドを

                      三流の管理職は「1on1」と「傾聴」が大好物。じゃあ、超一流のリーダーは?
                    • 信号と、傾聴 - ジローの部屋

                      ご訪問ありがとうございます。 いつもたくさんの星、ブクマやコメント、本当にありがとうございます! さて、今回は、身体の話。 では、どうぞ。 20代の頃は、健康診断をなめていた。 こんなのやる必要があるのか、と。 30代になって、まだ大丈夫だろうと思っていた。 どうせ何も判定は変わらないだろう、と。 しかし4年前、胸部レントゲンの E 判定が本物だったことがわかり、2ヶ月の入院を余儀なくされた。 『肺結核』 もはや歴史上の病気だと思っていたその病気に、当時のボロボロだった身体が耐えきれなかったようだった。(当時の記事は文末に) 薬物をご飯かというくらい飲んだ入院生活を経て筆者はフル回復した。 病気を治すというよりも、不規則な生活を正すということで、翌年の健康診断ではオールA判定になった。 診断は毎年繰り返される。 その翌年には、またE判定が現れた。 当時の恐怖が蘇るが、ギリギリ「要観察」。

                        信号と、傾聴 - ジローの部屋
                      • 発達障害児の抱える問題行動に対する傾聴術 - 発達障害だって、頑張るもん!

                        こんにちは。ココです。 注意欠陥多動性障害(ADHD)で自閉症スペクトラムな息子の行動と会話から何かのヒントを綴っていく当ブログへようこそ。 今日は最近になって時々耳にするようになった技法「傾聴(けいちょう)」について、ご紹介したいと思います。 ● 「傾聴」。その技法自体は特に難しくもないのですが、実践となると難易度が非常に高い、「プロの」技法です。発達障害児や問題のあるお子さん、会社の悩んでいる部下等の対応にはとても効果的なので、「かじり」だけでも頭に入れておくといいかも…。 「傾聴」とは 傾聴の技法 近親者には「使えない」のだけれど… 解決方法を「探さない」 説明できるのは1ヶ月後、という根気 まとめ 「傾聴」とは 最近、統計学や物理学など、難しい分野の一端を取っ付きやすい漫画で紹介している本をよく見かけます。 専門書と違ってイマドキなイラストや、心を掴むキャッチコピーの効果で、より気

                          発達障害児の抱える問題行動に対する傾聴術 - 発達障害だって、頑張るもん!
                        • 発達障害児の母が傾聴術を綴る#ストレス - 発達障害だって、頑張るもん!

                          こんにちは。ココです。 注意欠陥多動性障害(ADHD)で自閉症スペクトラムな息子の行動と会話から何かのヒントを綴っていく当ブログへようこそ。 今日は前回ご紹介した技法「傾聴(けいちょう)」について、息子の小学生の頃の体験談をお話したいと思います。 coco-disorder.com ● 傾聴は、幼い時から小学生までが特に効果が見られます。それ以降の年齢では、数ヵ月から数年かかることも。腰を据えて、辛抱強く対応しましょう。 傾聴の前に「怒り」を吐き出させる かんしゃくの「基準」 基本的な対応が「合わない」 「傾聴」。息子の場合 1.視線を合わせる 2.話の箇所箇所に相槌や頷きを入れる 3.相手が沈黙したら、黙って待つ 4.相手の立場になって、共感する 5.オウム返しをする 6.ページング まとめ 傾聴の前に「怒り」を吐き出させる 発達障害でも、息子のように「かんしゃく」のある子は、そのかんし

                            発達障害児の母が傾聴術を綴る#ストレス - 発達障害だって、頑張るもん!
                          • チームに提案をする時は傾聴することが大事 - mizdra's blog

                            「こういう取り組みをチームで始めてみたい」だとか、「新しいコーディング規約を考えてきたので、これを導入してみたい」だとか、「こういうツールを導入してみたい」だとか、チームに対して提案をする場面というのはよくあると思います。実際に提案する際には、以下のような 4 つのフェーズからなるフローで進めることが多いと思います。 提案の概要をまとめた資料 (提案書) を作成する 何故それをやりたいのか (背景・動機) どんなことをやりたいのか、やってみてどんなメリットがあるのか 懸念やデメリット、代替案などはあるか 1の提案書を誰かにレビューしてもらう 意見をもらって、提案書を適時修正するフェーズ 再度レビューに出して、チームから承諾をもらう 提案を実行する で、この 2 についてなのですが、id:mizdra はこのフェーズで傾聴を大事にしています。レビューに出したら、色々な人からフィードバックコメ

                              チームに提案をする時は傾聴することが大事 - mizdra's blog
                            • クレーム対応の本『マンガでやさしくわかる傾聴』を紹介! - WebライターAKIRAの副業&転職ブログ

                              サービス業で働いていたら、クレームの対応に頭を悩ませる事が多いでしょう。ところが『マンガでやさしくわかる傾聴』を読めば、クレームに対応しやすくなるので詳しく紹介しましょう。 聴くと聞くの違い オウム返の使い方に注意 水のように受け流す姿勢が重要 『マンガでやさしくわかる傾聴』のまとめ 聴くと聞くの違い 『マンガでやさしくわかる傾聴』では、窓口対応の女性『二階堂いずみ』がルールの説明ばかりして、市民を怒らせてしまいます。ところが、市長が変わったとたん、市民は満面の笑みで納得して帰っていきました。 女性は何が何やら分からず、市長に秘訣を教えてもらおうと思ったら「話を聴いただけだよ」と言われました。ここで重要なのが『聞く』と『聴く』の違いです。 女性は、相手の話を聞くだけ聞いてルールを押し付けようとしました。それに引き換え、市長は市民の言葉をよく聞いてうなずき、相手の気持ちを尊重していたのです。

                                クレーム対応の本『マンガでやさしくわかる傾聴』を紹介! - WebライターAKIRAの副業&転職ブログ
                              • 分断された時代に民主制を守るため、アメリカが達成すべき「3つの目標」 | 反省と傾聴、そして再建の時代へ

                                デジタル以前の時代の物事のあり方に戻ることは、我々には決してできない。 テクノロジーがあらゆることを恐ろしいほどに高速化・多角化し、専門の監視者をやり過ごすことも非常に容易となった現在においては、長きにわたるマスコミュニケーションの時代に発展した政治参画の規範、制度、形態はもはやうまく機能しないだろう。 しかし、アメリカの民主制は現在、持続可能な領域を超えて稼働してしまっている。我々が今すぐ大きな変化を起こさなければ、我々の制度・組織、政治体制、そして社会は、来るべき大戦争、パンデミック、経済市場の暴落、憲政の危機の内に崩壊するかもしれないのだ。

                                  分断された時代に民主制を守るため、アメリカが達成すべき「3つの目標」 | 反省と傾聴、そして再建の時代へ
                                • 【生活】自分はどのタイプ?傾聴力を鍛える前に自分がどのタイプなのかを認識しよう - 関西で働く外資系IT企業(GAFAM)サラリーマンのあれこれ

                                  どうもNaokingです GWの5月2日、今日はお休みをもらったのでブログを書いてます。 時間があれば行動に移す・・大事ですよね。 という事で今日のテーマはこちら 【生活】自分はどのタイプ?傾聴力を鍛える前に自分がどのタイプなのかを認識しよう 【生活】自分はどのタイプ?傾聴力を鍛える前に自分がどのタイプなのかを認識しよう 『傾聴力』とは? 話が聴けない人のタイプ ①勘違い型 ②ロボット型 ③カタルシス至上主義型 ④分かったつもり型 ⑤会話泥棒型 ⑥無関心型 ⑦沈黙型 ⑧沈黙恐怖症型 ⑨身近な人は苦手型 ⑩初めから聴く気が無い型 聴く為の大事な3つの姿勢 『傾聴力』とは? 皆さん『傾聴』って言葉ご存知ですか? 最近、ビジネスにおいてもマネジメント力よりもリーダシップを求められるなど、人をまとめていく方法も時代の変化により変わってきています。 そんな中で注目されているのがコーチングスキルです。

                                    【生活】自分はどのタイプ?傾聴力を鍛える前に自分がどのタイプなのかを認識しよう - 関西で働く外資系IT企業(GAFAM)サラリーマンのあれこれ
                                  • 「人々が不満に思っていることを言うと、事実誤認がかなり含まれていても、みんな(主張はおおむね正しいのでは、と)傾聴してしまう」という極めて今日的な課題 - 頭の上にミカンをのせる

                                    要は「人々が不満に思っていることを言うと、事実誤認がかなり含まれていても、みんな(主張はおおむね正しいのでは、と)傾聴してしまう」という極めて今日的な課題を示唆しているエントリだったのでは、と(笑)— 藤津亮太(連絡先はプロフィール欄に) (@fujitsuryota) March 11, 2012 ※このツイートが発された文脈はこちらです。2012年にされたものです。 アニメの輪郭 作者:藤津 亮太青土社Amazon 新聞に載ったアニメレビュー 作者:藤津亮太Amazon 「何かを批判する記事やツイート」こそ精査されるべきなのに、はてなブックマークでは逆になりがち問題。 b.hatena.ne.jp 新年早々、今年もはてなブックマークはだめっぽい。。。 あの、小野寺系さんって「映画評論界隈のイケダハヤト」みたいな人なのですが。この人に安易に乗っかって大丈夫ですか? cinemania.h

                                      「人々が不満に思っていることを言うと、事実誤認がかなり含まれていても、みんな(主張はおおむね正しいのでは、と)傾聴してしまう」という極めて今日的な課題 - 頭の上にミカンをのせる
                                    • 傾聴を上手く取り入れていくために大切にしたいこと

                                      恋愛や対人関係の苦手意識からくるあがり症と向き合って乗り越えていくことから得られた知識と経験をもとに、これからの愛の問題を語ります! ※※本サイト内では、アフィリエイト広告を利用しています※※

                                        傾聴を上手く取り入れていくために大切にしたいこと
                                      • 営業に話術は不要!傾聴3つのコツでお客さんが自然と話したくなる雰囲気を作る!

                                        最近、こんな悩みをまわりでよく聞きます。 「お客さんがあまりしゃべってくれない」 「もっとお客さんから悩みを引き出したい」 「なかなかスムーズに話せない」 営業を始めたばかりの人や、人と話すのが苦手な人には高い壁のように思えるかもしれません。 ですが、こんなときに「自分には話術がないから…」と落ち込む必要はありません。 実は、僕もインドアでゲーム好きの、コミュニケーションが苦手な男子でした。 しかし、「営業ではお客さんに話をしてもらえばいい」と気づき、方法を学ぶことで結果を出すことができました。(*学習用教材を月700万円販売) そこで今回は僕が気をつけている傾聴の方法をお伝えします。 ※実際に実践講座に僕がお金を払って参加し、コンサルタントなどを行う面接のプロから学んだ方法です!僕自身が営業を通して考えた工夫もお伝えします。 なお、雑談に悩んでいる方はこちらがより参考になるはずです。 【

                                          営業に話術は不要!傾聴3つのコツでお客さんが自然と話したくなる雰囲気を作る!
                                        • その接し方で部下は育つ? ビジネスに不可欠な「傾聴」の力:書評 | ライフハッカー・ジャパン

                                          『その聴き方では、部下は動きません』(岩松正史 著、朝日新聞出版)の著者は心理カウンセラーであり、15年にわたって「傾聴」に関するビジネスを育ててきた会社の経営者。 そのような立場から、「傾聴」こそがビジネスに必要不可欠な要素であると主張しています。 理由は、傾聴が「気持ちを聴く」手段だから。 ちなみに傾聴とは、相手との共通点を探して仲よくなることでも、ましてや相手を無視することでもなく、「そのまま受け止めて支える」ための聴き方なのだとか。 顧客満足度も、クレーム対応も、気持ちが解決しないと仕事はうまくいきません。 (中略)満足も不満もすべて理屈ではなく、人間の最終判断基準はいtも「気持ち」なのです。 (中略) そこで提案したいのが、「気持ちを解決する」方法を持つことです。 人は気持ちが解決されればよい行動を起こし、気持ちが解決されなければ動きません。 これは、いまも昔も変わらない、不変の

                                            その接し方で部下は育つ? ビジネスに不可欠な「傾聴」の力:書評 | ライフハッカー・ジャパン
                                          • 【傾聴力】悩んでる友達へ 心を支える話の聴き方 - 心と体を軽くするLIFEセラピー

                                            例えば、あなたの友人が職場の上司に一方的に叱りつけられたとします。 言いたいことも言えず、モヤモヤした気持ちを抱えて・・・ 夜眠れなくなり、食欲もなくなり・・・ 次第に自信がもてなくなって、そこに居るのが辛くなり、徐々に孤立して心の病に陥ってしまうかもしれません。 そんな時、誰かに話を聞いてもらい、わかってもらえたら、どんなに救われるでしょう。 人は誰しも崖のへりを歩いているようです。急に起きた災難で、いつ崖から転げ落ちるかわかりません。心の病は他人ごとではなく、誰にでも起こりうることなのです。 今回は、あなたの友人が一人で悩んでいるときに、どのように話をきくと楽にできるか、心の回復に必要な傾聴力についてお伝えします。 表にでるしぐさや行動 傾聴とは まとめ 表にでるしぐさや行動 辛そうな気持ちは自然と表にあらわれます。うつむきがちだったり、表情は暗かったり、会話が続かなかったり、身だしや

                                              【傾聴力】悩んでる友達へ 心を支える話の聴き方 - 心と体を軽くするLIFEセラピー
                                            • 傾聴ボランティアのことと、一度は諦めた認定心理士の資格が取れると分かったこと - 人生一度きり

                                              ねもこたんです。 先日も書きました傾聴ボランティアのことですが、あの翌朝、早速私の住む市のボランティア窓口に電話をしました。 www.nemokotan.com すると、老人施設での傾聴ボランティアをしているということがわかりましたが、今現在募集はしていないとのことでした。 2年前に募集をして、今はその約40名のメンバーだけでやっているとのこと。 まだ少し手探りの状況のようでした。 で、その傾聴ボランティアをするには前回の事例で言うと、講習を受けなければならいようでどちらにしても今すぐにはできないということがわかりました。 そう言われてみれば、以前そんな募集が(講習の)地域誌に出ていたような気がします。 いいなぁ、と思って読んだ記憶が少し蘇りました。 でも、まだその頃の自分は体調がかなり不安定で動ける自信がありませんでした。 で、話は戻りますが担当の方にお話を聞いたところ、今のところは講習

                                                傾聴ボランティアのことと、一度は諦めた認定心理士の資格が取れると分かったこと - 人生一度きり
                                              • 【本当の傾聴】職場でのコミュニケーションの食い違いをなくす方法 - 新しい自分に変わるための「自信の育て方」

                                                コロナ禍でリモートワークが増えました。 「部下が思うように指示できず申し訳ない」 「上司に自分の状況が理解して貰えていない」 こんな気持ちはありませんか? 職場のコミュニケーションは、 実はちょっと意識を変えるだけでかなり改善されます。 今日は、そんな改善方法を知りたい方向けです。 話しても、お互いの気持ちがすれ違うわけ 職場でのコミュニケーションの悩みは、 キャリア相談の中ではよく出てくる話題です。 上司的な立場の方からは、 「部下のことがよくわからない」 部下的な立場の方からは、 「上司に理解されて貰えていない」 お互いの理解が不足しているなら、 お互いに話せばいいだけ。 そう思いませんか? リモートワークで雑談的に話す場が減ったことは 職場のコミュニケーション齟齬の大きな要因。 とはいえ、話す機会はあるのに、 なんでお互いの気持ちがすれ違うのでしょうか? 最近は、管理職講習で傾聴やコ

                                                  【本当の傾聴】職場でのコミュニケーションの食い違いをなくす方法 - 新しい自分に変わるための「自信の育て方」
                                                • 「傾聴力」を高めるメリットと基礎知識 | ライフハッカー・ジャパン

                                                  傾聴ってなに?「傾聴」のベースは、アメリカの心理学者カール・ロジャーズが提唱した心理療法「来談者中心療法」だといわれているそうです。 ロジャーズは、聴き手にとって大切な姿勢は「受容(無条件の積極的関心)」「共感(共感的理解)」「一致(純粋性)」の3つであると主張しているのだといいます。 受容 ・相手の存在に条件をつけない ・一人の人間として尊重する ・いい悪いと評価しない ・否定、非難、批判、審判しない…などなど 共感 ・相手とともにわかろうとする ・自分が感じているものが相手が感じているものと同じかどうか確認する ・あたかも相手の精神的世界を自分自身の世界であるかのように感じ、しかもその際自分の感情を巻きこませない…などなど 一致 ・体験と自己認知にズレがない ・人と向き合っているときの自分に意識が向いていること ・必要があれば感覚的に正確に自分を表現できる状態にあること ・聴き手が自分

                                                    「傾聴力」を高めるメリットと基礎知識 | ライフハッカー・ジャパン
                                                  • 自分を理解してもらいたいなら、自分の話をするな。人間関係の原則「傾聴」の本質とは?|新R25 Media - シゴトも人生も、もっと楽しもう。

                                                    もし、歴史上の偉人や賢人、成功者たちの行動や考え方の共通点があるとしたら…知りたいと思いませんか? 米国のスティーブン・R・コヴィー博士がアメリカ建国以来、成功者に関する200年分の文献を緻密に調査・分析し、体系的にその考え方をまとめたという『7つの習慣』。 1989年の初版発売以降、44カ国語に翻訳され、全世界3,000万部、日本でも累計220万部を売り上げ、「世界で最も有名な自己啓発本」と言っても過言ではない本著は、ビジネスパーソンなら1度は読んでおきたい必読書です。 そんな、全世界のビジネスパーソンのバイブルともいうべき『7つの習慣』と新R25のコラボ企画が実現! 全8回の連載を通して、より日々の仕事に活かせる形で『7つの習慣』をお届けします。 第2回~第8回は、同書の「第1の習慣」~「第7の習慣」それぞれの習慣ごとに、一部を抜粋。 さらに、7人のビジネス賢者が『7つの習慣』を読んで

                                                      自分を理解してもらいたいなら、自分の話をするな。人間関係の原則「傾聴」の本質とは?|新R25 Media - シゴトも人生も、もっと楽しもう。
                                                    • 「やる気のない人」には必ず無気力になった理由がある やる気に満ちたチームを作る「傾聴」と「対話」の重要性

                                                      そうは言っても難しい、デジタル改革の実際問題 八子知礼氏(以下、八子):ここまで、いい感じに時間を超過していますね(笑)。 斉藤徹氏(以下、斉藤):そうですね。質問はどうしましょうか? 八子:質問は受けちゃっていいんですかね? 司会者:はい。 八子:もしオーディエンスの方でご質問がある方がいらっしゃればいただければと思います。はい、どうぞ。 質問者1:八子さんに質問で、「そうは言ってもこれは難しいよね」と思ったお話はありますか? 斉藤:現場では難しいもの。「実際問題、ここはなかなか難しいよね」というところ。 八子:自分で決めてもらうのはけっこう重要だという話が、最後のまとめにも出てきましたけども、「自分で決めてくれない人」はいて、対話を繰り返していてもなかなか進まないんです。それは僕のやり方が悪いのかもしれないですけど、やっぱりその場でぐるぐる回っちゃっている人がいて、なかなかその状態から

                                                        「やる気のない人」には必ず無気力になった理由がある やる気に満ちたチームを作る「傾聴」と「対話」の重要性
                                                      • 会話を止める男と攻略法を探す女〜傾聴の「はい」〜 - こじらせ女子と呼ばれる女

                                                        「こじらせ女子」と呼ばれる女、ねこです🐾 話し上手=コミュニケーション能力が高い人 ではない。 コミュニケーションの秘訣は傾聴力にある などという言葉を聞いたことはないだろうか。 「傾聴力」とは相手の話に耳を傾け、 相手の話を熱心に聞くスキルのこと。 仕事においても、恋愛においても、 コミュニケーションに傾聴力は重要だと私は思う。 私が今細々と活動中の婚活で出会った婚Aさん🚹 連絡は本当にマメではない。 食への価値観は遠くない感じ。 ザ・良い人。 www.kojisaseneko.work 結果、 「良くも悪くも何もない」2回目のデートを終了した。 良くも悪くも何もなかったが、 その中でも私の中で気になる部分を2つ発見した👀 初対面と同様、 2回目のデートでの会話を 私がほとんど覚えていないのは 本当に差し障りがない会話だったから🙄 気になる点もなければ、驚きもない、、、 面白い話

                                                          会話を止める男と攻略法を探す女〜傾聴の「はい」〜 - こじらせ女子と呼ばれる女
                                                        • 「親ガチャ」を哲学的に考える、ハズレを引いたら自暴自棄になるしかないのか 哲学者が語る、犯罪抑止が効かない「無敵の人」を救うために必要な傾聴と対話 | JBpress (ジェイビープレス)

                                                          2018年1月20日、滋賀県に住む大学生の女性が自身の母親を包丁で刺し殺した。「滋賀医科大学生母親殺害事件」である。のちに、被害者である母親による娘に対する過剰な教育虐待が犯行の要因であることが明らかになった。 また、2008年6月8日に起きた秋葉原通り魔事件の犯人である加藤智大死刑囚と、2022年7月8日に安倍晋三銃撃事件を起こした山上哲也被告の両者は、ともに家庭環境に問題があり、親子関係がうまくいっていなかったと言われている。いわゆる「親ガチャ」でハズレを引いてしまったようだ。 「親ガチャ」とは何か、なぜ「親ガチャ」にハズレた一部の人は犯罪に走るのか、それを抑止する策はあるのか──。『親ガチャの哲学』を上梓した戸谷洋志氏(関西外国語大学准教授)に話を聞いた。(聞き手:関瑶子、ライター&ビデオクリエイター) ※2008年6月8日に起きた秋葉原通り魔事件と、その犯人である加藤智大死刑囚の写

                                                            「親ガチャ」を哲学的に考える、ハズレを引いたら自暴自棄になるしかないのか 哲学者が語る、犯罪抑止が効かない「無敵の人」を救うために必要な傾聴と対話 | JBpress (ジェイビープレス)
                                                          • 加藤登紀子 on Twitter: "その通りです。龍一さんのお顔が見られてうれしいです。RT @akasakaromantei: 今一番傾聴すべき意見です https://t.co/1SO3QiCPSR"

                                                            その通りです。龍一さんのお顔が見られてうれしいです。RT @akasakaromantei: 今一番傾聴すべき意見です https://t.co/1SO3QiCPSR

                                                              加藤登紀子 on Twitter: "その通りです。龍一さんのお顔が見られてうれしいです。RT @akasakaromantei: 今一番傾聴すべき意見です https://t.co/1SO3QiCPSR"
                                                            • 妹からの突然の電話と『傾聴』 - 私と子どもに贈る物語

                                                              昨日はうちのパパさんがお休みで、私もたまには 夕飯作りたくないから 「外に行こう!」 そう決めて支度を始めたら、妹から電話が。 平日の夕方に電話なんて。。 「どうした?」 妹は泣きながら 「嫌なことがあって家出したい」 妹家族は、車で15分の所に住んでいるので、 保育園上がりの息子くんを連れて、 みんなでうちの近所のお好み焼きやさんで 夕飯を食べることになりました。 ─────────────────────── 妹の話はとても深いことだったので、 私も聴きながら一緒に泣いてしまったり、 方や元気な子ども達の姿に笑ったり。 泣いて、聴いて、食べて、笑って、あっという間に1時間半が過ぎました。 帰ると、妹から一通のライン。 「話したら少し気が楽になったよ。ありがとう! また遊ぼうね」 ********************** 『傾聴』 私がこの言葉を知ったのはブログを始めてから。 この本

                                                                妹からの突然の電話と『傾聴』 - 私と子どもに贈る物語
                                                              • 【傾聴力】相手に寄り添う為に知っておくべき3つの言葉の違いについて - 関西で働く外資系IT企業(GAFAM)サラリーマンのあれこれ

                                                                どうもNaokingです。GWも残りわずか 家族サービスも一通り終わったのでひとまずブログを書く事にしました。 今回は前回に続き傾聴力について・・という事で今日のテーマはこちら 【傾聴力】相手に寄り添う為に知っておくべき3つの言葉の違いについて 【傾聴力】相手に寄り添う為に知っておくべき3つの言葉の違いについて 事柄と気持ち 同感と共感 一般会話と傾聴 まとめ 前回の記事で自分がどのタイプの人間かが分かったところで改めて知っておくべき3つの言葉の違いについてが今回のテーマです。 これはよく認識違いをしている人が多く、これを意識するだけで傾聴する力が伸びるのではないかなと思います。 ※自分のタイプについては前回のブログを是非読んでもらえるとありがたいです www.it-west.work 今回お伝えする情報は以下の3つの対比ワードとなります ①『事柄』と『気持ち』 ②『同感』と『共感』 ③『

                                                                  【傾聴力】相手に寄り添う為に知っておくべき3つの言葉の違いについて - 関西で働く外資系IT企業(GAFAM)サラリーマンのあれこれ
                                                                • 傾聴で大切なのは「正しい方向」へ行こうとしないこと - 親と教師のそういち就活研究所

                                                                  多くの解説では肝心なことが不明確 ふつうの会話はこんなふうになるが 「正しい方向に行きたい」「正しいことがわかっている」 多くは正解のわからない未知の問題 「受容と共感」「相手と同調しよう」だけでは… 「思い込み」を自覚する 多くの解説では肝心なことが不明確 私は学生さんや若者の就職相談を専門とするキャリアカウンセラーで、これまで9年ほどの実務経験があります。相談者との対話を何千回か行ってきました。そして何千回経験しても、やはりむずかしいものだと思います。 キャリアカウンセリングのような、人の相談にのるという行為で、最も重要な核は「傾聴」という技(わざ)です。これはたしかに簡単ではありません。 傾聴とは何か。傾聴については、ネットを少し検索するといろんな解説記事をみかけます。しかし、それらの記事(全部みたわけではありませんが)は、傾聴の肝心のところを明確に述べていないように思えます。では何

                                                                    傾聴で大切なのは「正しい方向」へ行こうとしないこと - 親と教師のそういち就活研究所
                                                                  • 傾聴を始めてみることから、人生の流れも変わる!

                                                                    こんにちは、ヒロシです。 とくに男性のほうが女性と比べて 人の話を聴いてあげるよりも つい自分のことを話したくなるところがありますよね。 相手が話しているところで 会話を遮ってしまい、相手に嫌な顔をされることがあれば あなたの論理脳が優位な状態である、とも言えますね。 とくに女性に対しては、話を納得させようとするのではなく 相手の気持ちに寄り添ってあげられているほうが 結果的に相手に信頼されることになります。 そうした意味では 人の話を聴いてあげられるというのも1つの才能、ですね(^^) ちょっとした雑談がきっかけで お互いの距離がグンと近づいていくこともあるからこそ 普段の雑談を大切に出来る人は 人生の流れを掴むことが出来る人とも言えるでしょう。 相手の話に耳を傾けてあげるとは 傾聴と言われるように 文字通り、相手の言葉だけに耳を傾けて聴いてあげること。 あなたがどのように思えるのか、感

                                                                      傾聴を始めてみることから、人生の流れも変わる!
                                                                    • 沼田和也(王子北教会牧師) on Twitter: "男性が女性からDVを受けた件の、継続の相談。警察の調書(いわゆる「現行犯」)などの客観的な証拠あり。だが区役所は「女性しか受け付けていない」。裁判所も女性にのみ傾聴、判断。南青山の唯一の男性相談窓口は予約数か月待ち。このままでは彼が憤死してしまう。"

                                                                      男性が女性からDVを受けた件の、継続の相談。警察の調書(いわゆる「現行犯」)などの客観的な証拠あり。だが区役所は「女性しか受け付けていない」。裁判所も女性にのみ傾聴、判断。南青山の唯一の男性相談窓口は予約数か月待ち。このままでは彼が憤死してしまう。

                                                                        沼田和也(王子北教会牧師) on Twitter: "男性が女性からDVを受けた件の、継続の相談。警察の調書(いわゆる「現行犯」)などの客観的な証拠あり。だが区役所は「女性しか受け付けていない」。裁判所も女性にのみ傾聴、判断。南青山の唯一の男性相談窓口は予約数か月待ち。このままでは彼が憤死してしまう。"
                                                                      • 傾聴カウンセリングを受けた感想 - (旧)一人暮らしアラフィフ独身(女)の人生ゆるゆるサバイバル:早期退職を夢見て節約・貯蓄ときどき投資

                                                                        本記事記事は別のブログに移転しました。 数秒後に別ブログのトップに移動します。 移動しない場合はココをクリックしてください。 引き続きよろしくお願いいたします。

                                                                          傾聴カウンセリングを受けた感想 - (旧)一人暮らしアラフィフ独身(女)の人生ゆるゆるサバイバル:早期退職を夢見て節約・貯蓄ときどき投資
                                                                        • 【コンサルの傾聴力】三流はとにかく相槌を打つ、二流はまとめようとする、では一流は?

                                                                          あだち・ゆうや/Deloitteにて12年間コンサルティングに従事。大企業、中小企業あわせて1000社以上に訪問し、8000人以上のビジネスパーソンとともに仕事をする。仕事、マネジメントに関するメディア『Books&Apps』を運営する一方で、企業の現場でコンサルティング活動を行う。著書に、『仕事ができる人が見えないところで必ずしていること』(日本実業出版社)、『頭のいい人が話す前に考えていること』(ダイヤモンド社)、『人生がうまくいかないと感じる人のための超アウトプット入門』(河出書房新社)、『すぐ「決めつける」バカ、まず「受けとめる」知的な人』『仕事で必要な「本当のコミュニケーション能力」はどう身につければいいのか?』(日本実業出版社)など。 頭のいい人が話す前に考えていること 子どものころ、「ちゃんと考えてから話して」と言われたことはないだろうか。もしくは上司に「よく考えて」とか「ち

                                                                            【コンサルの傾聴力】三流はとにかく相槌を打つ、二流はまとめようとする、では一流は?
                                                                          • 【傾聴】『プロカウンセラーの こころの声を聞く技術 聞いてもらう技術』諸富祥彦 : マインドマップ的読書感想文

                                                                            プロカウンセラーの こころの声を聞く技術 聞いてもらう技術 (SB新書) 【本の概要】◆今日ご紹介するのは、現在開催中である「Kindle本 ポイントキャンペーン」の中でも個人的に読んでみたかったコミュニケーション本。 特に本書のテーマでもある「傾聴」は、現代社会では必須のスキルだと思います。 アマゾンの内容紹介から一部引用。本書は、「こころのつながりの不全」を感じている方々のために、具体的な対処法を示す本です。 「もっとしっかり、つながりたい」 「もっと話を聞いてほしい」 「わかってほしい」 そんな気持ちを叶えるための具体的な対処法を示した本です。 また同時に、周囲にいるほかの人が、その気持ちに応えるために、「もっとうまく話を聞ける人間になりたい」「もっと気持ちをわかりたい」そのためにはどうすればいいか、その技術を具体的に示した本です。 中古に送料を足した金額よりは、このKindle版が

                                                                              【傾聴】『プロカウンセラーの こころの声を聞く技術 聞いてもらう技術』諸富祥彦 : マインドマップ的読書感想文
                                                                            • 山崎 雅弘 on Twitter: "あの産経新聞が、共産党の塩川鉄也衆院議員の「今からでも東京五輪中止を」という理性的な主張を無視せず、むしろ「傾聴に値する意見」のような形で揶揄せず紹介し、産経新聞のツイッターアカウントがそれを紹介している。 興味深い現象だと思う… https://t.co/Pr1tcx8BKg"

                                                                              あの産経新聞が、共産党の塩川鉄也衆院議員の「今からでも東京五輪中止を」という理性的な主張を無視せず、むしろ「傾聴に値する意見」のような形で揶揄せず紹介し、産経新聞のツイッターアカウントがそれを紹介している。 興味深い現象だと思う… https://t.co/Pr1tcx8BKg

                                                                                山崎 雅弘 on Twitter: "あの産経新聞が、共産党の塩川鉄也衆院議員の「今からでも東京五輪中止を」という理性的な主張を無視せず、むしろ「傾聴に値する意見」のような形で揶揄せず紹介し、産経新聞のツイッターアカウントがそれを紹介している。 興味深い現象だと思う… https://t.co/Pr1tcx8BKg"
                                                                              • 傾聴できてますか?(1on1 / コーチング / 人間関係) - asken テックブログ

                                                                                こんにちは、システム部の服巻です。 本ブログを始めるにあたり、始めますの記事を投稿してから早いもので9ヶ月程が経ちました。投稿される記事も増え、その内容も多種多様で楽しみながら読んで頂けるものばかりです。読んで頂いた方の反応をみてもaskenエンジニアの取り組みであったり、メンバーの興味事などを知ってもらえる良い機会になっている様子で嬉しく思っています。 askenの2022年エンジニア組織方針では重要キーワードとして「ともに、学ぶ」があります。詳しくは以下の記事を読んで頂けると嬉しいです! tech.asken.inc VUCA時代とも言われる現代において、不確実性が高く正解がない物事をコントロールしていくには学ぶしかないと言うことで、チーム全員で本年度も学びまくっていきます!そして得た学びはメンバーが積極的に投稿してくれると思いますので、引き続き当ブログを楽しみにしていてくださいね!

                                                                                  傾聴できてますか?(1on1 / コーチング / 人間関係) - asken テックブログ
                                                                                • 穏やかな傾聴こそ人の心を開く - ぼったくりに負けない

                                                                                  読んでくださりありがとうございます、 皆様、こんにちは🙂 今回は、アダム・グラント氏の著書、楠木建氏 監訳、「THINK AGAIN」について感想を書かせて頂きます。 記事タイトルは、本書の中から取りました。 私が読んでて印象に残った箇所は、【ダニング=クルーガー効果】の部分ですね。 一文を紹介しますと 【能力の低い人は多くの状況において、自己の不適格性を認識できないという。この効果によると、人は能力が欠如している時、自信過剰になる傾向がある。 当初のダニング=クルーガー研究では、論理的推論、文法、ユーモアのセンスのテストでのスコアが低い人ほど、自己の能力を過大評価した。】 と、あります。 能力が欠如している時、自信過剰になるのが人間とは‥なかなか危ういです😅 私も根拠もなく「自分は大丈夫」とか思ってる時期がありましたが、まあ大体打ち砕かれる事態を招きますよね💧 仕事での失敗や、プラ

                                                                                  新着記事