小野里寧晃(おのざと・やすあき)/バニッシュ・スタンダード社長:1982年10月24日生まれ。群馬県出身。DJなどを経て2005年にキノトロープに入社、その後EC事業を立ち上げる。11年3月に独立し、バニッシュ・スタンダードを設立 コロナ禍で店舗が休業を余儀なくされていたとき、販売員はどう過ごしていたのだろうか?――「自宅からでも販売員が『スタッフスタート(STAFF START)』を活用して商品を販売できていたかどうかで、その店舗の、引いてはブランドや企業の売り上げには大きく差が出ていた」と話すのは、実店舗の販売スタッフのオムニチャネル化を推進するアプリケーションサービス、「スタッフスタート」を運営するバニッシュ・スタンダードの小野里寧晃社長だ。 “販売スタッフのオムニチャネル化”とはどういうことかというと、販売スタッフが着用したコーディネート写真をブランドのECサイトや各個人のインスタ