ホテルマン、自動車販売会社を経てセゾン生命（現・ジブラルタ生命）に転職。着実に実積を積み上げていき、やがて全国トップ5の常連へと成長。そして2004年に独立し「アイエスコンサルティング」を設立してからも、独自の営業スタイルを駆使して活躍中。文字どおり営業のプロフェッショナルである著者が、独自の営業術を明らかにした書籍が『99%断られない営業の仕組み』（大塚巌也著、現代書林）。 「マインド」「テレアポ」「アプローチ」「FF（ファクト・ファインディング）」「プレゼンテーション」「クロージング」「紹介依頼」と、営業にまつわるひとつひとつのことがらについて、簡潔に要点をまとめています。そして、そのアプローチはとても個性的。 一例として、第1章「マインド　営業マンの必須条件」から「目標を明確にする7つのプロセス！」を引き出してみます。 ダイエットを例にした、分かりやすい目標設定の方法 営業マンにとっ

脳のパワーアップにも効果があるといわれるヨーグルト。プレーンなものから、果肉入りやドリンクタイプのものまで、様々な商品が市販されていますが、自分で作ってみるのはいかがでしょう？ 健康系ブログメディア「Greatist」の編集者で、自他ともに認める「ヨーグルト好き」のLaura Newcomerさんは、自分とヨーグルトの親しい関係について、次のように話しています。 小学生の頃、私はクラスメイトから「ヨーグルト娘」と呼ばれていました。このあだ名は、私が毎日、果物入りのヨーグルトを、昼食でも、間食でも、食べ続けていたことに由来します。当時の1日2回のヨーグルト生活のおかげで、私はこんな愉快なあだ名を授かっただけでなく、無類のヨーグルト好きになりました。生涯、ヨーグルトに愛を捧げます。 そんなわけで、Greatist編集部が、米Lifehackerとともに、自家製ヨーグルトのDIYの世界を採り上げ

最近の研究により、子どもに対して話すときによく使われている一見とても建設的な言葉のいくつかが、実は極めて有害だとわかりました。良かれと思って口にしているのに、子どもたちはそうした言葉によって内面的な価値基準を信頼できなくなり、人を欺くようになり、できる限り楽をして難しいことには挑戦しなくなるようしつけけられてしまうのだそうです。 この記事は、米ライフハック系メディア「Lifehack」のShelley Phillips氏によるゲスト投稿です。 それでは、避けるべき10の言葉をみていきましょう。さらに、子どもたちに本来備わっている自発性を促し人との気持ちのつながりを強められる、「別の言い回し」や「やり方」も併せて紹介します。 1.「よくできたね！」 この言葉の問題点は、往々にして何度も繰り返されることと、実際には子どもがたいして努力していないことに対しても使われることです。子どもたちは、パパ

こんにちは。メンタルトレーナーの森川陽太郎です。 以前、「天才パワーで結果を出す！」の記事でも書きましたが、日本人は才能に対してコンプレックスを持っています。才能が欲しいのに、「才能を持っていると思うこと」に罪悪感を覚えるような自己矛盾を起こしているのです。 そして、自分の才能を活かせていない人ほど「他人の才能」を認めることができません。その存在が身近であればあるほど、受け入れることは困難になります。逆に、その人に自分の概念を押し付けて、その才能を潰してしまうことさえあります。 私は海外のサッカーチームで選手としてプレーした経験もありますが、日本人には「自分の才能」を見つけ出す能力、さらには「人の才能」を最大限発揮させる能力が欠落しているように感じます。その原因は「自己満足」にあるのです。 今回は、大手企業で営業職としてトップ5に入る成績を残し、ヘッドハンティングされ転職した結果、成績を大

大勢の前で話すのはもちろん、会議で発言するだけでも、誰しも人前で話す機会は多少なりとも緊張するものです。萎縮せずに自信をもって話したい時は、自分と聴いている人を同化させるようにイメージするといいそうです。 Geoffrey Jamesさんは、「Inc. 」で緊張しないためのアイデアを、以下のように紹介していました。 あなたがCEOと話している時は、自分もCEOなのだと想像してみてください。エンジニアに向けて話をしている時は、自分もエンジニアだと想像するのです。自分と聴き手の共通点を見つけ、そこに意識をします。下からお願いするような気持ちが無くなれば、話もそのように聞こえなくなります。 これは自信を持ちたい場合ならいつでも言えることです。CEOに話すよりも友だちに話す方が、はるかに楽でしょう。エンジニアに向けて話す時に、エンジニアについて知ったかぶりはできませんが、自分の仲間や友だちだと思っ

あなたは1日に6時間以上、オフィスのイスや家のソファに座りっぱなしですか？　そうであれば、心臓病の危険性が64％以上高まり、寿命が7年縮まるそうです。また、がんになる危険性も上がります。 簡単に言うと、座ることで命が短くなるのです。怖いですね。けれども、どんなになまけものな人でもできる対策があります。 基本的な話から始めましょう。子どものころから座ってばかりいるとダメだと言われてきましたよね。なぜでしょう？　私たちの体は１日中座るようにできていないからです。エクササイズをしている人でも、１日中座っていると体に悪いのです。中には1日15時間以上座り続けている人もいます。起きている間、オフィスのイス、ソファ、あるいは車の座席で大半を過ごしているようです。 1日中座ることによる弊害を和らげるのは難しくありません。日中の活動と、座っている時間に注目してください。まず、どのような悪影響があるのか見て

人間の脳は、後で大きなご褒美があると分かっていても、目の前にある利益に手を出してしまう習性があります。買い過ぎたり、食べ過ぎたり、体に良くないものを食べてしまったりするのも、残念ながらこの習性のせいです。 米サイエンス誌「Scientific American」では、つい手が伸びそうになった時は5分待つだけで我慢できるようになると言っています。 チョコレートを食べそうになったり、高価なネックレスを買いそうになったり...他にも後悔しそうな馬鹿な行為をしたくなった時は、たった5分待つだけで、かなりその気が失せます。ほんの少し時間を遅らせるだけで冷静になり、長期的な視点で健康や経済的なメリットについて考えられるようになります。 同じように、自分にとって価値のない悪い「習慣」を止めるには、実践するのを少し遅らせてみるのも効果的だそうです。衝動買いを防ぐための「自問自答10秒ルール」を以前にも紹介

疲れやすい、呼吸の浅さを改善。ストレッチポールは毎日使いたいほど気持ちがいい!【今日のライフハックツール】

私たちの日常はあまりに多忙です。会社と自宅の往復に加え、交流会やイベントなど、息つく暇もありません。エクササイズの時間など到底とれず、食事も内容より手軽さで選んでしまいがちです。 私もそうでした。執筆モードのときは、朝起きて書いて、会社へ行き、妻と時間を過ごし、寝る前にまた書いて一日が終わりました。 多くの人が、自分には時間も選択肢もないと思い込んでいます。たしかに時間はないかもしれません。しかし、選択肢ならあります。小さなことから始め、バランスをとり、計画を立てることができます。 健康な食事とエクササイズが、脳に活力を与え生産性を向上させるのはご存知ですね。『The Power of Habit』（『習慣がいかに行動を変えるか』・未邦訳）の中で、著者のCharles Duhigg氏は、健康で生産的な生活には「エクササイズの習慣化」が欠かせないと言っています。定期的にエクササイズすれば、食

疲れやすい、呼吸の浅さを改善。ストレッチポールは毎日使いたいほど気持ちがいい!【今日のライフハックツール】

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働いているうちに、段々とやる気がなくなったり、疲れ切ったりしてしまうことはよくあります。同じ職場やポジションでずっと働いていると、仕事に飽きてしまって、辞め時なのかなと考えることも。それも悪くはないと思いますが、まだその会社に残って働きたいのであれば、「自分で仕事の幅を広げるようにした方がいい」と、米紙「ニューヨーク・タイムズ」にありました。会社でずっと同じポジションにいたり、同じ仕事をし続けてたりすると、その仕事の楽しさを忘れてしまいそうになります。その結果、会社での限界を感じ、辞めるべきなのかもと思うようになります。ニューヨーク・タイムズで、心理学者のAdam Grantさんが、「そこに残って働きたいのであれば、もっと自分が興味を持てる仕事を突き詰めなければならない」と言っています。 私は、自分の仕事に関して学び続けたり、責任や影響力が増してたりしているかどうかで、その人の仕事の限界を

夜、ベッドで横になって、今にも眠りに落ちそうな時に、なぜか色々な考えが頭に浮かぶことがあります。そのことを考えていると眠れなくなって、気が付いたら夜中の3時だったなんてことも...。素敵なアイデアが浮かぶのなら良いですが、眠れないのは困ります。 「Scientific American」で、なぜ眠る前にあれこれと考えてしまうのかが解明されていました。 人間は一日中、色々な考えが頭に浮かんでいるのですが、ベッドで横になっている状態は、何にも邪魔されない数少ないひと時です。ジョンホプキンズ医科大学で神経学と認知科学の教授を務めるBarry Gordon氏は、この時に何が起こっているのかを、Scientific Americanで説明していました。 人間は、心の中にあるほんの小さな一部の思考にだけ気が付いており、「意識的な思考」の小さな一部だけをコントロールすることができます。それ以外の膨大な思

息子に曝露療法を試してみることにした 去年、私は妻と5カ月の息子を連れて、ヨーロッパを2カ月にわたって旅しました。妻は盛りだくさんの行程表を作ってくれました。しかし、3日目ともなると、小さなレンタカーにベビーベッドを押し込んで数日ごとにホテルを転々とするバケーションなので、どうも楽しくないことに私たちは気づきました。息子には決まった時間に一人で寝る習慣をつけさせたのですが、この旅を楽しむためには、一度それを白紙に戻さないといけなかったのです。 残念なことですが仕方がありません。せっかくなので、私たちはヨーロッパの石畳を一日中歩いたあとに、ベッドで川の字に寝るのを大いに楽しみました。問題は、サンフランシスコに戻ってきてからです。家に帰って来て、元の習慣に戻ろうとしたら、息子はストライキに入ってしまいました。ベビーベッドで全く寝てくれないのです。ベビーベッドの中に入れられた息子は、無実の罪で牢

サクッと完ぺきにできた、家で作る鶏のから揚げ。揚げ物をするのが怖いとか面倒だという気持ちがあるからこそ、よりいっそう美味しく感じられるのではないでしょうか。揚げ物をするには、かなりの量の油とそれを入れる大きな鍋がいります。また、火傷するかもしれない、から揚げがベチャッとするかもしれないという覚悟もいります。 しかし、実際には油の温度をきちんと計って、いくつかの簡単なポイントを押さえるだけでいいのです。そうすれば、鶏のから揚げをはじめ、誰でも美味しい揚げ物を作れます。 揚げ物は思ったほど油っぽくない 確かに揚げ物は油をたくさん使う調理法ですが、思っているほど料理が油っぽくなるわけではありません。フード系メディア「Cook's Illustrated」で、3カップの油を使って鶏のから揚げを作るという実験をしたところ、すべてを揚げ終わった後でも油の量はそこまで減っていませんでした。つまり、実際に

「救ってください」さんへ それはキツい！　しかも、あなたの悩みを聞いたおかげで、米Lifehacker編集部もこの曲が頭から離れなくなってしまいました。仕方ないので、一緒に忘れる方法を考えましょう。 まずは、「イヤーワーム」と呼ばれるこの現象がなぜ起こるか調べてみました。いつまでも頭の中で鳴り響く曲を追い払うためにも、実際に何が起きているのかを知ろうというわけです。 そもそも曲が頭にこびりついてしまうのはなぜ？ 米シンシナティ大学のJames J Kellaris博士が行った調査によれば、ほぼすべての人（全体の約98％）が、少なくとも一度は曲が頭にこびりついて離れない、という経験をしているそうです。 では、この現象はどうして起きるのでしょう？ それにはさまざまな要素が絡んでいます。米科学雑誌「Scientific American」が紹介しているある調査では、あらゆることがこの現象のきっか

ダイエットにしろビジネスの成功にしろ、目標を達成するためには「モチベーションの維持」が肝心です。今回は多くのスポーツ選手やビジネスパーソンなどに指導をしてきたMichael R. Mantell博士による「モチベーションを持続させるための4つの方法」を紹介します。 特に健康維持やフィットネスの場面で語られるモチベーションは、内向きか外向きかで大きな差が生まれます。ここでの内向きとは「内発的動機づけ」、つまり外から与えられるご褒美ではなく、人の内面からわき起こるやる気を指します。人生を変えうる進歩や幸福に結びつくようなモチベーションです。 外から与えられるご褒美（例えば、褒め言葉、1サイズ小さい服を着られるようになること、競争に勝つことなど）は、始めのきっかけになるかもしれません。しかし、長期的なモチベーションを維持するためには、目標達成に対する価値やそこまでの過程によるところが大きいのです