ジェトロニクスは、予測可能かつ適切なコストで安全性と即応性の高い ワークスペースを実現する一連のITサービスを提供している。 このドキュメントでは、下記の3つのサービスについて概説するとともに、2件の 事例を紹介する。 1. ITオペレーション&マネジメントサービス - デスクトップIT最適化 - SPOCヘルプデスク - リモート・マネジメント・サポート - オンサイト・マネジメント・サポート - ITリテラシ・トレーニング 2. ITインフラストラクチャ・デザイン&ビルドサービス - サーバーファーム構築・統合 - ネットワーク構築・統合 - IPテレフォニー - PC環境展開 - セキュリティ 3. ITガバナンス・コンサルテーション・サービス - ITILをベースとしたアセスメント、プロセス定義、トレーニング