SaaS、2011年にはソフト販売額の25％に――米予測米調査会社GartnerがSaaS市場の予測を発表。従来、営業部門など部署単位での導入が主だったが、導入拡大につれIT部門も積極的に関わるようになり、活用が進むだろう、としている。 SaaS（サービスとしてのソフトウェア）の売り上げが、新規ソフトウェアの売り上げ全体に占める比率は拡大を続け、2005年の5％から2011年には25％に達する――米調査会社Gartnerが10月3日、こんな予測を発表した。 SaaSは、アプリケーションソフトの機能を、顧客に対しネットワークを通じて提供するもの。機能はパッケージ化されず機能単位で提供され、同一のコードやデータ定義を複数の顧客が利用する。顧客は、ハードウェアにアプリケーションソフトがインストールされていなくても、ネットワークを介して必要に応じて随時ソフトウェアを利用することができる。 Gartnerによると、SaaSの普及度合いは分野により大きく異
