ヨーロッパ経済 減速傾向 一段と強まる | NHKニュース
ＥＵ＝ヨーロッパ連合はユーロ圏の成長率について、ことしの予測をこれまでより0.1ポイント引き下げて1.1％とし、米中貿易摩擦やイギリスのＥＵ離脱をめぐる混乱の影響でヨーロッパ経済の減速傾向が一段と強まっています。 それによりますとことし７月時点の予測から0.1ポイント引き下げ、ことしの伸び率は1.1％にとどまるとしています。 また来年も1.2％とし、これまでより0.2ポイント下方修正しました。 これはアメリカと中国の貿易摩擦やイギリスのＥＵ離脱をめぐる混乱から輸出が落ち込み、製造業を中心に打撃が広がっているためです。 国別にみますと輸出産業が盛んな域内最大の経済大国ドイツはＧＤＰの伸び率がことしは0.4％、来年は１％にとどまる見通しであるほか、財政問題に揺れるイタリアはことしの伸びが0.1％、来年は0.4％と見込まれ、主要国の低迷がユーロ圏全体の成長率を押し下げる構造になっています。 ヨー
ヨーカ堂もイオンも瀕死。総合スーパーの凋落が止まらない理由 - まぐまぐニュース！
かつては隆盛を誇った総合スーパー（GMS）大手が苦境に立たされています。誰もが知る老舗のイトーヨーカ堂や流通最大手イオンがともに不振に陥り改善策を講じるも、両社ともに凋落に歯止めがかかりません。この先、GMSに明るい未来はあるのでしょうか。今回の無料メルマガ『店舗経営者の繁盛店講座｜小売業・飲食店・サービス業』では店舗経営コンサルタントの佐藤昌司さんが、GMA大手2社が追い詰められた原因を分析するとともに、両社が今後成長を果たすために取るべき施策を考察しています。 ヨーカ堂は減収減益、イオンリテールは赤字 総合スーパーの凋落鮮明 流通大手セブン＆アイ・ホールディングス傘下の総合スーパー（GMS）大手、イトーヨーカ堂の業績が冴えない。2020年2月期第2四半期（19年3～8月）決算は、営業収益が前年同期比3.5％減の5,928億円、営業利益が72.7％減の5億円と減収減益だった。既存店売上高
「上司を出せ」というクレーマーを撃退する「巌流島方式」とは？ | AERA dot. (アエラドット)
（C)榎本まみこの記事の写真をすべて見る （C)榎本まみ 新卒で督促業界に入ったOLが、毎日、怒鳴られ、脅されながら、年間2000億円の債権を回収するまでを描き15万部のベストセラーとなった「督促OL修行日記」（文藝春秋刊）。その後も都内のコールセンターに身をひそめ、スキルと経験を積んでパワーアップした督促OLがクレーマー、カスハラ（カスタマー・ハラスメント）に逆襲する術を伝授する。 【イラストをもっと見る】 ＊ ＊ ＊ 「お前じゃ話にならない！ 上司を出せ！」 クレーム対応が難航すると、お客様からこう言われるのは良くあることだ。（ちなみにオペレータから上司に電話を代わることを、コールセンター用語でエスカレーションと言う） 昔はお客様に言い負けてばかりのダメOLだった私も、コールセンターで10年以上働いている今はお客様から「上司を出せ！」と言われて電話を代わる立場になっている。 オペレ
キヤノン､ミラーレス不振で3度目修正の深刻度
「結局、また下方修正だったね」 キヤノンが10月28日に開催した投資家やアナリスト向けの説明会の参加者からはあきらめに近い感想が漏れた。 キヤノンは同日、2019年12月期（米国会計基準）の業績について、売上高は3兆6250億円（前期比8.3％減）、営業利益は1880億円（同45.2％減）と、減収減益を見込むとした。7月の中間決算時点での予想から売上高を1200億円、営業利益は270億円引き下げ、業績予想の下方修正は今期3回目となる。 米中貿易摩擦の長期化が影響 業績悪化の背景についてキヤノンは、為替が円高に推移していることや米中貿易摩擦の長期化による世界経済の減速を挙げた。「カメラメーカー」のイメージの強いキヤノンだが、プリンターやオフィス向け複合機、半導体露光装置など、法人を主要顧客とするBtoB事業を幅広く手がけている。 度重なる下方修正には、ヨーロッパでのプリンター関連の減収や、半
恋人が出来て分かるようになったこと
・何を食べたいのか、自分が欲している味覚 それまで、「お腹が満たされればそれでいい」という考えて生きていて コンビニに行くこともなければ、食事にこだわることもなかったんだけど 「甘い物が食べたい」「しょっぱいものが食べたい」という感覚が掴めるようになった ・美味しいということ 上記と似ているけど、「食べることが出来ればいい」だったので 何が美味しくて何が不味いとか判断している人の気持ちが分からなかったんだけど 最近ようやく分かるようになってきた 「この味は好きじゃない」とか「これもっと食べたい」とか ・一緒に食べるご飯は美味しいということ 惚気だけど、恋人と食べるご飯は何だって美味しい 家族や友人との食事はどちらかというと義務的だったけど たかだか1食のご飯でも、店やレシピを調べたりわくわくすることも世の中にあった ・作ったご飯を褒められることは嬉しいということ 殆ど料理もしなくて、得意で
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