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こんにちは、nyancoです。 いよいよ明日からYAPC::Fukuoka 2025ですね！準備はできてますか〜?? ということで、今日はYAPC::Fukuoka 2025での弊社の取り組みを紹介します！ 株式会社スマートバンクはPlatinumスポンサーとして協賛させていただきます 昨年に引き続き、スポンサーさせていただいております！ smartbank.co.jp 登壇者なんと5人！ 公募でのトークが3名、U29セッションでのトークが2名と大盛り上がりです。それぞれコメントをもらってきました。 「データ無い！腹立つ！推測する！」から「データ無い！腹立つ！データを作る」へ ― ゼロからデータを作り、チームで育てられるようにするまで by moznion 日時：Day 1（2025/11/14） 12:55〜 Track A fortee.jp moznionさん、トークの見どころを教え

こんにちは。エンジニアのtanihiroです。 株式会社スマートバンクが運営しているワンバンクでは、日々様々なお問い合わせがユーザーから寄せられます。届いたお問い合わせはCSチームが対応していますが、中にはエンジニアに確認しないと回答が難しいものもあります。 そのようなケースでは、CSチームから顧客体験チームのエンジニアへエスカレーションする体制が整えられています。Slackワークフローで調査依頼をテンプレート化し、担当エンジニアが調査して回答する流れが確立されています。 実際のSlackワークフロー しかし、この調査作業が結構たいへんなのです。 今回は、この一次調査を自動化するために、Devin MCPとn8nを組み合わせたBotを作ってみた話をします。 調査の何がたいへんなのか 調査依頼を受けたとき、私たちが最初にやることは以下のようなことです。 そもそも仕様としてなにが正しいのかを確

2025/9/26-27に開催されたKaigi on Rails 2025に、株式会社スマートバンクはゴールドスポンサーとして協賛し、登壇者3名を含む計21名で参加しました。 今回のブログでは、最近入社したメンバーを中心に、それぞれの視点から見たKaigi on Railsの模様をお届けします。セッションをはじめ普段なかなか会う機会のない他社のエンジニアの皆さんと直接交流できたことは、私たちにとって大きな収穫となりました。どうぞご覧ください！ stefafafan すてにゃん (id:stefafafan) からはMasayoshi Takahashi氏による「Railsアプリケーション開発者のためのブックガイド」についてレポートします。 本発表は「書籍を読むことについて」「Railsアプリケーション開発者のためのブックガイドとは何かを考える」「書籍紹介」の三部構成となっており、前半で書籍

10月27日~28日に開催されたKaigi on Rails 2023の2日目に『32個のPRでリリースした依存度の高いコアなモデルの安全な弄り方』という発表をさせていただきました。実は発表前日までリハーサルを行なっておらず、30分枠だったのですが1時間くらいかかる巨大資料が出来上がってしまいました… 発表時間全然足りないんですが、私の発表枠って1時間でしたよね？— 三谷 昌平 | SmartBank (@shohei1913) 2023年10月26日 今回の発表ではオンラインDDLについて色々と調べながら資料を作ったので、このままお蔵入りさせてしまうのも勿体なく、このブログで削ってしまった部分を供養したいと思います。また、Xでいただいたコメントへの回答も載せています！ 本編を簡潔にまとめると 1年前にB/43で一番READ/WRITEが多いテーブルの定義変更をした話を紹介 オンラインでテ

! はじめに みなさんこんにちは！ワンバンクアプリのiOSを担当している上ちょです。DroidKaigi に続きモバイルエンジニアのメンバーとiOSDC Japan 2025に業務として参加してきました！ 今回は弊社から2名採択されたこともあり、いつも以上に盛り上がりを見せた会となりました。参加したメンバーが気になったセッションやイベントの感想など、ざっくばらんに会話した内容をお届けします 👏 セッションの感想など ――iOSDC Japan 2025 参加お疲れ様でした！特に印象に残ったセッションやイベントなど聞いていきたいなと思うんですが、皆さんは今回のカンファレンスどうでしたか？ rockname： 松館（d_date）さんの『「iPhoneのマイナンバーカード」のすべて』というセッションが良かったですね！利便性を向上させるため国レベルでの導入が世界初（アメリカでは州単位の導入があ

こんにちは、osyoyu です。いよいよ明日がKaigi on Rails本番ですよ！ むっちゃドキドキしてきた……。 スマートバンクではとっても面白い企画をご用意してみなさまをお待ちしています。 以下は3人ぐらい参加してくれたらいいなと思っている企画の告知です。スマートバンクの本企画ではなくosyoyuの趣味です。 Rails in 1.44MB Challenge Rails一式をフロッピーディスク（1.44MB）に収めてください。会場でフロッピーディスクに書き込んで動かしてプレゼントします！ Railsは結構でっかいフレームワークです。依存しているGemを全部足しあげると50MBぐらいになります。機能削減・圧縮・ズル、あらゆるテクを駆使して1/30のサイズにしてください！ % cat Gemfile source 'https://rubygems.org' gem 'rails'

こんにちは、nyancoです。 いよいよ今週末にKaigi on Rails 2025が開催されます！ 本日はKaigi on Rails 2024で登壇するスマートバンク社員3名（ohbaryeさん、moznionさん、mitaniさんが登壇します。）に登壇の意気込みや見どころについて聞いてきたのでブログにしてみます。 5年間のFintech × Rails実践に学ぶ - 基本に忠実な運用で築く高信頼性システム by ohbarye 日時：Day 1（202509/26） 16:10 〜 16:40 @ Hall Red 予告編の内容は、実際に上映される本編とは違うことがあります ohbaryeさん、トーク内容の見どころを教えてください！ Fintechサービスを数年運用する中で、求められるシステム特性や要件を実現するためにいろいろな運用の工夫をやってきました。 振り返ってみて思うのは「

こんにちは！スマートバンクでサーバーサイドエンジニアをしているhiroteaです。 この4月から、社内AI推進を行う委員会「投資委員会」に所属し、社内のAIツール利用推進や補助、環境整備に取り組んでいます。 AI系開発ツール、毎週のように新しいものが出ていますよねぇ… 新しく出たものはひとまず触ってみることにしているのですが、大体は素敵なお値段がします。 今回のブログでは、「投資委員会」がそんなAI開発ツールをバンバン試せる環境を整えている話とちゃんと利用状況分析しているよ、という話をしようかと思います。 具体的に紹介すること 月250ドルの個人補助で安心してAIツールの検証・利用ができるよ エンジニアリング本部全体での潤沢な予算でAIエージェントの部全体での利用促進してるよ Devin、Claude Codeの利用状況分析をしているよ そもそも投資委員会とは？ 投資委員会は、「AIなどの

こんにちは、6月に業務委託からスマートバンクに正式入社した、サーバーサイドエンジニアの toshimaru です。 スマートバンクの開発チームに参画して間もない頃、聞き慣れず戸惑った言葉の１つとして eKYC（オンライン本人確認）方式の名称があります（ホ方式、ワ方式など）。 本記事では、私がわからなかったこの eKYC の方式および今後のeKYCのトレンドについて解説したいと思います。 なぜeKYCする？ eKYCの方式まとめ ホ方式 新ホ方式（2027年4月〜） ワ方式 ワ方式からカ方式、そしてヲ方式に？ ル方式 JPKI方式と比較してのメリット 今後のeKYCのトレンド 📣【宣伝】ワンバンクのeKYCについての発表があります 📚参考資料 なぜeKYCする？ まず、なぜ本人確認をしなければならないのでしょうか？ 当社は資金決済法に基づく資金移動業の登録を受けており、犯罪収益移転防止法

こんにちは、株式会社スマートバンクでサーバーサイドエンジニアをやっています、すてにゃん (id:stefafafan) です。今回は社内で活用している管理画面に対して実施した様々な技術的な改善を紹介していきます。 背景 改善サイクルの高速化 開発者体験の向上 依存ライブラリのメンテナンス AIエージェントを意識した改善 将来を見据えたコード品質の担保 Linterルールの有効化 TypeScriptの設定を厳格化 パッケージのバージョン指定やアップデート周りの調整 今後の課題と展望 終わりに 背景 スマートバンクではお問い合わせ対応や調査をするために社内向けに管理画面を用意しています。この管理画面は以下のスライドにあるように、ユーザー向けの機能とはリポジトリを分けて運用しています。 この構成を取ることで、プレゼンテーションロジック (UI) とドメインロジックを分離することができ、認知負荷

こんにちは、サーバーサイドエンジニアのkoshibaです。 スマートバンクでは、エンジニアに限らず全社的に「発信」を応援する文化があります。私も広報委員会として、社内外への発信支援活動をしています。毎月の登壇者情報は毎月noteでもお伝えしていますが、「どんな発表をしたのか資料がまとめて見られるページがあると嬉しい」という社内の声を受け、今回ブログとして公開することにしました。 ぜひ興味のあるセッションを見つけてみてください。いざまとめてみるとかなりの数になったので、まずは半年分を公開します！ 登壇 1/17-18 東京Ruby会議12 1/20 Beyond EM 〜広がる可能性、深まる専門性〜【EM Oasis #7】 1/22 [オフライン開催] 復活！第24回 Customer系エンジニア座談会 1/28 Gotanda.rb#61 2/7 Road to SRE NEXT@京都

はじめに こんにちは！2025年6月からスマートバンクのサーバーサイドエンジニアとして働いているnissyiです。 この記事では、「なぜスマートバンクに入社したのか？」「入社してみてどう感じているか？」といったことをご紹介していきます。 これまでのキャリアについて まずは私の経歴について簡単に紹介します。 元々は電車の運転士をしていました。しかし、以前からプログラミングに興味があったことや、これからの人生設計について考えた結果、Webエンジニアに転職しました。転職活動の詳細についてはインタビュー記事をご覧いただければと思います。 reskill.nikkei.com 前職ではGMOペパボ株式会社でminneというハンドメイドECに携わっていました。CREやWebチームのリーダーを務め、いくつかの開発をリードしました。特に、Pay-easy決済の導入を無事終えたことは思い出に残っています。

こんにちは osyoyu です。このたびワンバンクを支える本体アプリケーション、通称core-apiのデータベーススキーマ管理をRidgepole (ridgepole/ridgepole) に置き換えて、人生が便利になりました。悲願達成です。 本記事では導入にあたっての工夫をご紹介します。高速化のためにやったことも最後に書いているので、すでに宣言的ライフを送られている皆様もぜひどうぞ。 まずはワンバンクの本体アプリケーションにおける、最新の rails stats をご覧ください。 +----------------------+--------+--------+---------+---------+-----+-------+ | Name | Lines | LOC | Classes | Methods | M/C | LOC/M | +--------------------

こんにちは。2025 年 4 月に株式会社スマートバンクにエンジニアリングマネージャー(EM)として入社した kaoru です。顧客体験と不正対策という 2 つのチームを担当しています。約 4 か月とある程度まとまった時間が経ちましたので、入社して驚いたこと 3 つを紹介します。 EM ひとりあたりエンジニア 3 名から 4 名という体制 最初に驚いたのは、EM がサポートするメンバーの数がとても少ないことでした。スマートバンクを含め 3 社でマネージメントをやってきましたが、過去の会社では一人のマネージャーが十数人を見ていることも珍しくありませんでした。それに対し、スマートバンクはなんと EM ひとりあたりエンジニア 3 名から 4 名程度という体制です。 スマートバンクの EM はプレイングマネージャーとして技術的な課題解決やプロジェクト推進に手を動かしているという特徴はあるにしても、

こんにちは、スマートバンクでサーバサイドエンジニアをしているnagasawaです。 皆さんアプリケーションのエラートラッキングを何かしらのツールで行っていると思いますが、日々多くのアラートが届き以下のような悩みをお持ちではないでしょうか。 どれが今すぐ確認すべきアラートなのか見分けがつけにくい 件数が多く対応状況が把握しづらい アラートがオオカミ少年に近い状態になっており、重要なアラートが見逃されてしまうことがある 下図のように、スマートバンクでも多い日は10~20件ほどアラートが届いていました。決済系の機能群など一度でもエラーが発生したらすぐに対応したいアラートに反応しやすくするためにも、上記の課題を解決したいと考えました。 一応クリティカルなエラーは捕捉できていたのでアラートの対応はシステム運用上問題なく行えていましたが、理想的なアラート管理を行えている状態ではありません。 システム障

はじめに こんにちは！スマートバンクの顧客体験チームでサーバーサイドエンジニアをしている otaka（@oh_minisera）です。今回はCRE CampというLT会に参加してきました！ CRE Campのテーマは “ユーザー信頼性の向上と運用改善をカジュアルに学び合う”です。会社の規模は問わず、CRE/CS（カスタマーサクセス/サポート）周辺に携わるエンジニアが大集合し、会場は終始なごやかなムードでした。それでいて「CREはまだまだ伸びしろしかない！」という熱量が随所に感じられ、皆さんのメモが止まらない光景が印象的でした。 そして弊社からもstefafafan（@stefafafan ）さんが登壇しました！詳しくレポートしていきます 💪 cre-camp.connpass.com 各セッションから得た学び *発表順 急成長を支える基盤作り 〜地道な改善からコツコツと〜 株式会社Sma

こんにちはkoshibaです。6/28にあった関西Ruby会議08に参加しました。 regional.rubykaigi.org 地元開催ということでプロポーザルも出していたのですが、採択ならず。でも前夜祭で発表の機会をいただけました。このレポートでは自分の登壇した前夜祭を中心にレポートをお送りします。 余談ですが、スマートバンクにはカンファレンスやイベント参加費補助制度があり、イベントへの登壇やCFP提出の実績（採択されなくても）があれば、会社の広報業務として参加費用や交通費等は原則会社で補助するという嬉しい制度があります。今回もそんな会社の支援のもと行ってきました。 前夜祭 kyotorb.connpass.com 会場ははてなさんの素敵な京都オフィス。参加は満員御礼の30人。地声で伝えられるくらいの近距離で、時に合いの手入りながらの楽しい空間でした。トップバッターでちょっと緊張しつつ

こんにちは！サーバサイドエンジニアのtanihiroこと井谷です。 皆さん、Claude Code使っていますか？先日公開した委員会制度の記事でも触れましたが、SmartBankでは開発効率向上のための様々な取り組みを行っています。その一環として、6月よりエンジニアに対してClaude Maxプランを解放しており、私もその恩恵にあやかってClaude Codeを触り始めました。 今回は、通常の開発の中で「Claude Codeにドキュメントを読み込ませ、Issueの分解から実装までを任せてみる」というアプローチを試してみたので、AIエージェントを使った開発プロセスの１つとして紹介できればと思います。 結果として、感覚的には従来の1.5倍程度の開発効率を体感しており、十分実用的な手法だと感じています。一方で、AIにより自走させるための課題も見えてきました。 ちなみに、私はGitHub Cop

こんにちは！スマートバンクでEMをしているmitaniです！今年度から自分自身も一つのチームのエンジニアリングマネージャー（EM）として働きつつ、サーバーサイド部の部長としてEM陣をマネジメントしながら組織の改善に取り組んでいます！ スマートバンクでは全社員数が50人を超え、組織化が進んできたことで縦割り構造や意思決定スピードの低下などの100人の壁が顕在化しつつあります。この記事では、100人の壁解消に向けて今年度からサーバーサイド部で始めた “委員会制度” という取り組みについて紹介します！ 50 → 100人規模への会社の成長期のマネジメントや、新機能開発と保守運用を両立するための組織マネジメントに悩まれている方、ぜひ最後まで読んでください！ サーバーサイド部における5つの重要組織課題 スマートバンクの組織構造 はじめに、昨年度までのサーバーサイド部における状況を紹介します。スマート

こんにちは、nyancoです。 私の所属していたCREチームは2025年に「顧客体験チーム」へと生まれ変わりました。この記事では、その背景と現在の体制についてご紹介します。 現在CREチームに所属されている方やカスタマーサポートのみなさまにもぜひ読んでいただきたいです。 前提：そもそもCREチームができた理由は？ CREチームの立ち上げメンバーであるtmnbさんのチーム振り返りブログに詳しく記載していますので、ご覧ください。 blog.smartbank.co.jp 生まれ変わった背景 これまで、カスタマーサポート部とCREチームという2つの組織が、似たミッションのもと、日々連携しながら業務を行ってきました。 しかし、CREチームには課題がありました。規模が小さいため、スピード感が出にくく、事業の成長に対応できる組織作りが必要だったにもかかわらず、アウトプットが限定的でした。 一方、カスタ

はじめに はじめまして。 スマートバンクでサーバサイドエンジニアとして働いているcoyoteです。 3月に入社してからあっという間に3ヶ月が経過してしまいましたが、ここまでを振り返って少し遅めの入社ブログを書こうと思います。 あえて時系列で入社から今までの出来事を書くことで、スマートバンクに入社したエンジニアが3ヶ月で体験することの一例を感じ取っていただけば幸いです。 スマートバンクに入社するまでの経歴 まずは私の経歴を簡単にお伝えします。 私が本格的にプログラミングを始めたのは第2新卒で入社した会社で、スマートフォン向け箱庭ゲームのバックエンドエンジニアとして主にGoを使って開発を行っていました。 前職のSmartHRに転職した後は、コーポレートエンジニアとして主にRubyで社内システムを開発していました。 入社のきっかけ 急拡大していく組織で社内システムを開発する前職の仕事はとても充実

2025年4月からiOSエンジニアとして入社したmashimaです！ 入社から2ヶ月ほど経過し、オンボーディングから新機能リリースまで一通り体験したので、転職のキッカケや入社後の感想などを振り返りながら共有したいと思います。 経歴紹介 まずは簡単に自分の経歴を。 新卒からSESや受託開発でモバイルアプリやサーバサイドの開発を携わった後に、2020年にルームクリップ社に入社し、iOSアプリエンジニアとして専任のキャリアに移行しました。 プライベートでは2023年7月に第一子が産まれ、育児とキャリアの両立の難しさを感じつつ、この2つを二者択一にせず両立させる方法を模索しながら働いております。 スマートバンクとの出会い 元々、ワンバンクカードユーザであったのでスマートバンクという会社自体は認識しておりました。(カードデザインが刷新される前からの古参ユーザ) 自分がターゲットユーザ(夫婦の支出をペ

こんにちは、おはようございます、こんばんは、スマートバンクで顧客体験チームのエンジニアリングマネージャーをしている佐藤（@tmnbst）です。 Rails 7.1 以降 では、SELECTクエリが内部的に自動でリトライされる仕組みが導入されています。 このリトライ処理は、allow_retry という内部フラグによって制御されており、Railsが「これは安全（冪等）なクエリだ」と判断した場合に場合にのみ有効になります。 普段Railsを使っているだけではなかなか気づけないこの仕様ですが、ネットワーク切断やDBのフェイルオーバー時などの場面で効果を発揮します。 この記事では、Railsのコードを読みながら allow_retry の仕組みを紐解き、実際にどんな条件でリトライされるのかを検証してみます。 1. allow_retry とは何か 2. 内部処理解説 to_sql_and_bind

こんにちは、株式会社スマートバンクのSRE部に所属している capytan です。2025年5月に入社して日々の業務を行っております。入社1ヶ月目が終わるタイミングなので、入社エントリを通してスマートバンクのどこに惹かれて入社したのかお伝えしようと思います。 これまでのキャリアについて 自己紹介としてキャリアについても簡単に記載します。私の学問のバックグランドとしては法学であり、法曹になろうと考えていました。残念ながら、金銭的な問題やモチベーションが維持できなかったこともあり法曹の道は断念してしまいました。 方向転換をして就職をする際、法律から計算機を駆使した問題解決に軸足を移すことは自身がやってきたこと・やりたいことから大きく乖離していないと整理がついたため、いくつかあった選択肢のうちからネットワークエンジニアとして働き始めました。 その後、Webアプリケーション開発に軸足を移し、やがて

こんにちは！ 2025年5月からスマートバンクのカスタマーサポートとして入社したTakaoです。 このブログでは私がスマートバンクに入社しようと思ったきっかけと入社後の感想をお伝えしようと思います。ぜひ最後まで読んでいただけると幸いです。 これまでのキャリアについて 私は新卒で外資系ホテルに入社し、主にフロント業務を担当しながら、世界中からいらっしゃるお客様の対応を行い接客の経験も積みました。ホテルでの勤務を通じて、ホテル業界にとどまらず、他の宿泊業にも携わってみたいと考えるようになりました。 そのような中、翌年に予定されていた東京オリンピックをきっかけに、当時はまだ一般的に知られていなかった民泊業界に興味を持ちました。今後注目される分野だと感じ、これまでの接客経験を活かせる民泊のカスタマーサポートの仕事に挑戦したいと考えました。この転職を機に、カスタマーサポートとしてのキャリアが始まりま

こんにちは！ スマートバンクでプロダクトマネージャーをしているじょー（@jouykw）です。 みなさん、チームでプロダクトディスカバリーを進める際、迷子にならずに進められていますか？ お恥ずかしい話、わたし自身は毎度チームでディスカバリーをする途上で何かしらの罠にハマり、少し迷子になってしまうような瞬間があります。 今回はわたしが実際に直面した罠の一例として、「腹落ちしないターゲットユーザー像」がチームのディスカバリーにもたらす影響と、その乗り越え方のヒントについてお話しできればと思います。 そのターゲット像、チームで “腹落ち” してますか？ “腹落ち” していないとチームが迷子に！？ 攻略法１：N1インタビュー動画倍速感想戦 攻略法２：ターゲット像の記述をみんなで磨く おわりに P.S.その1 プロダクトマネージャー大募集中です！ P.S.その2 toC プロダクトづくりを語るイベント

こんにちは！スマートバンクでEMをしているmitaniです！ この記事ではRubyのJSON Serializer gemの一つであるAlbaの3.7で追加されたTraits機能について紹介します！！ 私たちのチームではRailsをAPIモードで運用しており、SerializerにはActiveModelSerializers（以下、AMS）を利用しています。AMSは機能面で大きな不満はなかったものの、現在はメンテナンスモードとなっており活発な開発は行われていません。 現状、Rails 8への対応など最新バージョンへの追従は行われていますが、今後のメンテナンスへの不安や、より高性能な他のSerializerが登場してきたことなどを考慮し、Albaへ移行することにしました。 移行にあたり、既存のAMSで実装したSerializerのちょっとイケていない部分をAlbaで改善したいと考えました。

こんにちは！2025年5月からサーバサイドエンジニアとしてスマートバンクに入社した、tanihiroこと井谷です。 この記事では、私がなぜスマートバンクに転職をしたのかをお伝えします。会社の魅力や、実際に入社して感じたことなど、少しでもスマートバンクの雰囲気が伝わると嬉しいです。 これまでのキャリアについて まずは簡単な自己紹介をさせてください。 新卒で面白法人カヤックに入社し、受託事業部にて様々なキャンペーンサイトなどの開発に携わりました。 その後、会社を起業したり、フリーランスとして活動する期間を経て、直近は建築系のスタートアップでサービス立ち上げを経験しました。建築事例の検索プラットフォームやWEBメディアの開発に携わり、一人目のサーバサイドエンジニアとして、インフラやフロントの実装も含め、ゼロからのシステム構築を担当していました。 転職のきっかけ 前職では、貴重な開発経験を積むこと