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こんにちは！スマートバンクでマーケターとして働いているKoheiMurataです。 2024年11月12日、スマートバンクはシリーズBの資金調達を発表しました。これを記念して、スマートバンクのメンバーによるアドベントカレンダーを開催しています。 prtimes.jp この記事は、スマートバンク Advent Calendar 2024の20日目の投稿です。昨日はhiroteaさんによる「「心の帆を張りなおす」、スタートアップの振り返り会運営レポート」という記事でした。 本記事では、スマートバンクのマーケティング部の在籍メンバーや現状についてご紹介します。マーケティング部を統括する土屋さんと共に、部門の現状と今後の展望について語っていきます。 🚀マーケティング マネージャー、大募集中🚀 smartbank.co.jp マーケティング部のメンバー紹介 土屋信博 （@tsuchiya_no）

この記事はSmartBank Advent Calendar 2024の17日目の記事です。 昨日はmaayaさんの「リサーチデータの資産化 N1インタビューDBのアップデート」でした！ こんにちは！スマートバンクでSREをしている @maaaato です。 スマートバンクではVisaプリペイドカードを発行しています。その中で PCI DSS（Payment Card Industry Data Security Standard） というクレジットカード業界のセキュリティ基準を取得しており、2024年8月31日付けでPCI DSS v4.0に準拠しています。 PCI DSSとは？ PCI DSSを制定したのはPCI SSC（PCI Security Standards Council）で国際カードブランド5社（JCB、Visa、Mastercard、 American Express、

この記事はSmartBank Advent Calendar 2024 15日目の記事です。 昨日は furukyoさんの「なぜ全社員が採用に関わるのか？“スクラム採用”で組織拡大を目指す」という記事でした。 こんにちは！スマートバンクのUXリサーチャー、Harokaです。 この度、ご縁をいただき『UXリサーチの活かし方 ユーザーの声を意思決定につなげるためにできること』を11月11日に出版しました🎉 本の中では、多くの実践者の方にご登場いただいています。また、執筆のサポートとしても、とても多くのリサーチャーの方々に支えていただきました。 数々の実践者の方に事例インタビューを実施、掲載させていただきました UXリサーチャーという職種で活動していたり、組織の中でリサーチ活動に従事されている方と出会うのってどうしているの？とご質問を受けることがありました。 思い返せば、出会いから記事の執筆に

こんにちは、スマートバンクでエンジニア採用担当をしていますfurukyoです。 こちらはSmartBank Advent Calendar 2024の14日目の記事です。 きのうは@sasuraikzさんの記事「Fintechサービスを円滑にリリースするために行政当局経験者がやったこと」でした。 本記事では、私が採用担当として普段どのように活動しているのか、 スマートバンクがどのような採用活動を行っているのか、ご紹介させていただきます！ こんな人は必見！ 採用担当として組織拡大を目指されている方 スマートバンクに興味を持った方や選考に進んでいただいている方 よりカルチャーを知っていただけるそんな記事になっているかと思いますので是非ご一読ください！ メンバー全員で採用活動（スクラム採用） スマートバンクでは、メンバー全員で採用活動に取り組んでいます。 多くの企業において、採用活動を人事部門だ

こんにちは。スマートバンク UXリサーチャーのmaayaです。 この記事は SmartBank Advent Calendar 2024 16日目の記事です。 昨日はHarokaさんの「大きな力は、チームのために使いたい」という記事でした。ぜひこちらもご覧ください！ 😔 リサーチでこんなお悩みありませんか？ リサーチの実査に追われ、リサーチデータの資産化はつい後回しになりがち… 意思決定の材料を得たいのに、お目当てのリサーチデータが探しづらい インタビュー参加メンバーと不参加メンバーの間で、ユーザーの理解度に差が広がる… リサーチに携わる方には少なからず共感いただける点があるかと思います。 事業貢献のために迅速に意思決定の材料を集めることが最優先なので、私自身スマートバンクに入社以来リサーチ実査をメインに活動してきました。 リサーチデータの資産化は後回しになりがちですが、ユーザー理解を深

こんにちは、業務委託としてスマートバンクにジョインしているサーバーサイドエンジニアのakshimoと申します！ この記事はSmartBank Advent Calendar 2024の11日目の記事です。 きのうはカスタマーサポート&スポンサー担当のnyancoさんの記事「なぜスマートバンクはテックカンファレンスに本気でやれるのか」でした。 今回は「業務委託から見たスマートバンク」と題して、社員ではない人間から見てスマートバンクという会社はどうなの？ということについて、カルチャー、技術、プロダクトの3点から書いていきたいと思います。 業務委託という立場ではありますが一切の忖度なしでお送りしていきます！ カルチャー 3つのバリュー 実感的な話 技術 プロダクト こんな人に向いてるかも 最後に カルチャー 3つのバリュー スマートバンクでは以下の3つがバリューとして定義されています。 Thin

あなたは「FinTech × toCプロダクトのBizDev」と聞いて、どんな仕事をイメージしますか？ 最近はスタートアップを中心にBizDev / 事業開発のポジションをよく見かけるようになりました。 しかし、FinTech × toCプロダクト領域でのBizDev / 事業開発の具体的な業務内容や、必要なスキル、経験などは、イメージしにくいのではないでしょうか？ スマートバンク事業開発部では、この領域のBizDevのやりがいをお伝えするために発信をしていくこととしました。この企画では、インタビューを通して「スマートバンクBizDevの中の人の魅力」を深堀りしていきます。 今回お話を聞くのは、「最近オススメの配信コンテンツはBE:FIRSTの結成ドキュメンタリー『THE FIRST -BMSG Audition 2021』と恋愛リアリティ『あいの里』！！」と語るビジネス部 部長のtake

2024年11月12日にスマートバンクはシリーズB資金調達を発表しました！ これを記念して社員でアドベントカレンダーを開催しています。 こちらはSmartBank Advent Calendar 2024の5日目の記事です。 昨日は @tmnb さんより【実録】急成長するプロダクトの裏側 ― CREチームの挑戦とリアルな課題 をお届けしました。 こんにちは！スマートバンクでUXリサーチャーをしている@maayaです。 今回は人事・労務業務に日々奮闘し、スマートバンク全体を支えてくださっている頼れる存在@kassyさんにインタビューしました。 「スタートアップの労務」として柔軟に体制を築く必要がある中で、kassyさんの視点を通じて、業務のやりがいや楽しさをお伝えします！ kassyさんのスマートバンク入社のきっかけ ── スマートバンクでの人事・労務としての役割や、入社前に感じていた印象を

こんにちは、普段はカスタマーサポートをしていますが、今日はスポンサー担当としてのnyancoです。 この記事はSmartBank Advent Calendar 2024の10日目の記事です。 きのうはプロダクトマネージャーinagakiさんの記事「「枯れた価値」のLLM思考 ~C向けプロダクトでのLLM活用の学びとコツ~」でした。 さて、今年もスマートバンクはいくつかのテックカンファレンスにスポンサーとして協賛させていただきました！ blog.smartbank.co.jp blog.smartbank.co.jp blog.smartbank.co.jp blog.smartbank.co.jp 初めてスポンサー活動を始めた昨年に比べて「B/43使ってます」や「イベントでみました」などの声をいただくことが多くなり、明らかに社名の認知があがっていることを実感できるようになってきたなあと感

この記事は SmartBank Advent Calendar 2024 の8日目の記事です。昨日はPMの jou さんの 「打ち手検討の勘所: プロの思考を観察し、素人の反応を尊重しよう」 という記事でした。 blog.smartbank.co.jp こんにちは。スマートバンクで iOS / Android エンジニアをしている nakamuuu です。 iOS / Androidアプリの設計や実装を行う中で、筆者が繰り返し難しさを感じているポイントが “画面遷移フローの構築” です。ごく少数の画面を持つアプリでもない限り、以下に挙げたような要因で画面遷移には複雑性を伴うことと思います。 画面数の増加 : 画面数とともに遷移パターンも増大することで、アプリや機能の全体像を掴むことが難しくなる。イレギュラーケースの考慮漏れや意図しない挙動も招きやすくなる。 画面間の依存関係 : 遷移時のデ

こんにちは。スマートバンクでプロダクトマネージャーをやっているinagakiです。 この記事はSmartBank Advent Calendar 2024の9日目の記事です。 昨日はnakamuuuさんの「iOS / Androidアプリの複雑な画面遷移フローを実現するステート駆動な設計手法」という記事でした。 今回の記事では、先日リリースしたLLMを活用した「AIレシート読み取り機能」について書いてみます。 「あれ、レシート読み取り機能って他の家計簿で当たり前にあるよね？」「何を今さら…」という声もありそうな機能ですが、実は、LLMを活用することで従来のものと比べて2.5倍の性能を実現し、体験レベルで大きな変化を生み出すことができました。 今振り返ってみると、LLMを活用する最初の事例として、「レシートを撮影して楽に支出の記録ができる」というありふれた、既に価値が確かな領域を選んだことが

こんにちは、おはようございます、こんばんは、スマートバンクでCREチームのエンジニアリングマネージャーをしている佐藤（@tmnbst）です。 💡この記事はSmartBank Advent Calendar 2024の4日目の記事です。昨日はmoretのさんの "「人々が本当に欲しかったもの」を見つけるためのユーザーインサイト考" という記事でした。 B/43は、おかげさまでユーザー数が順調に増え、新機能の開発も活発に行われ、そのスピードは目覚ましいものがあります。しかし、その裏側で、CS（Customer Support）チームを技術面から支援し、顧客が安心して「B/43」を利用できるようサポートするCRE（Customer Reliability Engineering）チームは、数々の難易度の高い課題に直面しています。 本記事では、CREチームが抱えている主要な4つの課題とやっていき

スマートバンク社は、シリーズBの資金調達を実施いたしました。これからB/43事業をさらに拡大させていきつつ、組織も急拡大させていかなければならないフェーズに突入していきます。今回はこれまでエンジニア組織がどのように拡大、組織編成を辿ってきたかの軌跡を振り返ると共に、これからどのようなギアチェンジが必要かを綴っていこうと思います。 創業 ~ シリーズAまでのエンジニア組織 B/43というプロダクトは昨今のスタートアップがプロトタイプをシュッと立ち上げて、すばやくPMFを検証していくスタイルではなく、そのプロダクトの特性から立ち上げに多くの時間と労力が掛かりました。プロダクトのコンセプトを決めて、実際にローンチするまでに約1.5年程度は掛かっているかと思います。 ここからは創業からシリーズAの資金調達を行なっていく上で、CTOがどのようなことを考えて、エンジニア組織を見ていたかを解説していきま

この記事はSmartBank Advent Calendar 2024 6日目の記事です。 昨日は kassy さんの「成長するスタートアップ労務の醍醐味と挑戦をUXリサーチャーが聞いてみた！」という記事でした。 はじめに サーバーサイドエンジニアの mokuo です。普段は、カード決済やあとばらいチャージに関連する機能の開発や運用を行っております。 本日は、サーバーサイドエンジニア向けの記事になります。 本記事でお話しすること システムには断続的に行われる一連の処理、というものがあります。この中で非同期処理を行うこともあるでしょう。 例) EC サイトにおける注文処理のワークフロー このような機能を開発・運用していると、以下のような課題に直面することがあります。 処理の流れが把握し辛い 変更を行うのが困難 データの整合性を担保するのが難しい しかし、適切に設計を行うことで、これらの課題を

こんにちは、プロダクトマネージャーのmoretです。 この記事は スマートバンク Advent Calendar 2024 の3日目です。昨日はsugaの「Slackワークフローを使った社内業務連携と可視化」という記事でした。 今日の記事ではスマートバンクが公式HPでもトップに掲げるメッセージである「人々が本当に欲しかったものをつくる。」に関連して、ユーザーインサイトについてとスマートバンクがこのためにやっていることを書いてみました。 インサイトってなに？ プロダクト開発の現場において「人は自分が欲しいものを知らない」「ユーザーの意見を聞くな」などの格言は広く理解されるようになってきました。もし世の中がこのように進化してきていたら、いまごろ人々は通勤通学で駿馬にまたがっており、ドラッグストアでは馬の世話グッズが飛ぶように売れていたことでしょう。Umer Eatsのような馬がご飯を運んでくる

こんにちは！スマートバンクでカスタマーサポートを担当しているSugaです。 2024年11月12日にスマートバンクはシリーズBの資金調達をおこなったことを発表しました！ これを記念して社員でアドベントカレンダーを開催しています。こちらはSmartBank Advent Calendar 2024、2日目の記事です。 昨日は shotaさんより「連続起業家」と呼ばれるのはこれで最後にしたい をお届けしました。 はじめに 今回はカスタマーサポートチームが取り組んでいるSlackワークフローの活用事例についてご紹介します。 特に、社内の業務連携や可視化にフォーカスした内容となっています。 こんな方におすすめです！ 複数のチームで構成されるカスタマーサポートの現場を管理している方 どのような業務にどれだけの時間を割いているか把握したい方 Slackのワークフローとは 定型的なアクションやコミュニケ

こんにちは、カスタマーサポートをやったりテックカンファレンス担当をしたりしているnyancoです。 今日はアドベントカレンダー隊長としてやってまいりました！ さて、本日スマートバンクはシリーズBの資金調達を行ったことを発表しました。 と、いうことで！！！！！これを記念して！！！！社員で！！！！アドベントカレンダーを行おうと思います！ （ちなみにこの企画は完全ボトムアップで始まった企画です。社員のやりたい！を尊重して、オーナーシップをもってやらせてもらえるいい環境です！！） 以下が記事一覧となります。今後こちらのブログはアドベントカレンダー終了まで毎日編集され、終わるときには記事一覧になっている予定です。 日付 記事タイトル&URL 執筆者 2024/11/13 「連続起業家」と呼ばれるのはこれで最後にしたい shota 2024/11/14 Slackワークフローを使った社内業務連携と可視

スマートバンクは、2024年11月に総額40.8億円のシリーズB資金調達を実施したことを発表しました。 また、直近では「クレジットカード・銀行口座連携機能」や「AIレシート読み取り機能」といった機能を相次いでリリースしています。 「B/43」が目指すのは、考えずとも家計管理ができている世界 今回の資金調達を機に、B/43では今後さらに「家計改善までコミットしていく」ために必要な機能を備えたサービスを目指していくという方針を発表しました。 B/43はすでに多くのユーザーに日々利用されており、プロダクトとしてほぼ完成している、という印象を持たれる方もいらっしゃるかもしれません。 しかし実際にいま実装されているのは、B/43が目指す世界のまだほんの一部。 そこでこの記事では、B/43の開発の進め方をご紹介しつつ、最近リリースされた機能の開発を担当したPMとEMのお二人に、これからどんなサービスを

先日、スマートバンク史上初となる生成AIを活用したプロダクトである「AIレシート読み取り機能」をリリースいたしました。この機能はざっくり言うと生成AI (本記事では「大規模言語モデル」と同じ意味として利用します) を用いてレシートの内容を解析し、店舗名や総額などを抽出しつつその支出カテゴリを推定してB/43アプリ内の家計簿に登録できるというものになります。なかなか良い感じにレシートを読み取ることができ、それだけでもなかなか楽しいのでまだお試しになられていない方は是非使ってみていただければ嬉しく思います。 b43.jp さて、そうして世に出たAIレシート読み取り機能なのですが、生成AIを始めて利用したプロダクト作りということもあり試行錯誤を重ねながらの開発となりました。本記事ではその過程で得られた知見について共有したいと思います。 なお、今回は技術的詳細に踏み込んだ話ではなくプロダクト作りそ

こんにちは、スマートバンクでモバイルアプリエンジニアをしているロクネムです。 書籍『INSPIRED 熱狂させる製品を生み出すプロダクトマネジメント』ではプロダクト開発には以下の4つのリスクがあると説明されています: 実現可能性のリスク: エンジニアが、持っている時間とスキルとテクノロジーで必要なものを作れるかどうか 価値のリスク: 顧客が購入するかどうか ユーザビリティーのリスク: ユーザーが使い方をわかるかどうか 事業実現性のリスク: ソリューションが、販売、マーケティング、財務、法律など、ビジネスのさまざまな分野でも問題がないかどうか (順番は入れ替えています 🙏) 同書では、優れた開発チームはこれらのリスクに対して開発の早い段階で取り組むと記されています。 自分はこれらのリスクのうち「実現可能性のリスク」「価値のリスク」「ユーザビリティーのリスク」の3つについてはモバイルアプリエ

はじめに 2024年10月25, 26日に有明で行われたKaigi on Rails 2024に、参加してきました！！ 今回はKaigi on Rails初参加かつ最近Railsの世界に飛び込んだメンバーが気になったセッションをレポートしていきます！ レポーター otaka（@oh_minisera） 新卒は病院で理学療法士として従事。2社目からエンジニアに転職しシステム開発会社、DMM.comを経て2024年5月にスマートバンクにJOIN。 今までPHP、Server-Side Kotlinを使用。スマートバンクからRuby on Railsを始める。 kurisu（@ryomak_13） 2024年3月にスマートバンクに入社。前職まではGo/Javaと静的型付け言語での開発。 スマートバンクに入社してからRuby on Railsを始める。 Day 1 Railsの仕組みを理解してモデ

こんにちは！スマートバンクのサーバーサイドエンジニア koshiba です。 いよいよKaigi on Rails2024まで一週間と迫った10月17日に開催された、弊社CTO yuta と同僚 hirotea がオーガナイザーを務めるGotanda.rbの特別版 Reject on Rails 2024 に行ってきました。 今年のKaigi on Railsに応募されたプロポーザルはなんと193。このReject on Railsは惜しくも登壇の機会を逃された方に登壇してもらおうという会でした。いつもGotanda.rbに会場提供してくださるgifteeさんのイベントスペースには、8人の登壇者と特別ゲストKaigi on Railsオーガナイザーの大倉さん、そしてそのトークを楽しみに集まった50人以上の参加者という賑やかな会でした。 このブログでは当日のトーク内容を紹介します！ トーク紹

こんにちは osyoyu です。RuboCop は好きですか？ B/43の開発の現場でもRuboCopは活用しており、ご多分に漏れず .rubocop.yml がすくすくと育てられていました。コードの一貫性はよく保たれていた…… のですが、 # rubocop:disable がそれなりの頻度で出現したことからも、適用されているルールが最良のものかは少しばかり疑問があった、という具合です。 そこで、今回は “unconfigurable” をウリにしているRuboCopルールセットであるStandard (standardrb/standard) を採用し、全コードをこのルールに適合するよう修正しました。Standardは少々 “強い” 名前ですが、コミュニティの中でコレ一強・一択というものでもなく、あくまでひとつのオプションという立ち位置です。 しかしそれなりに大きなコードベースではこの

こんにちは、nyancoです。 いよいよ今週末にKaigi on Rails 2024が開催されます！ 本日はKaigi on Rails 2024で登壇するスマートバンク社員2名（osyoyuさん,ohbaryeさん）に登壇の意気込みや見どころについて聞いてきたのでブログにしてみます。 都市伝説バスターズ「WebアプリのボトルネックはDBだから言語の性能は関係ない」by Daisuke Aritomo (osyoyu) 日時：Day 2（2024/10/26） 10:00 〜 10:30 @ Hall Blue osyoyuさん、トーク内容の見どころを教えてください！ 「WebアプリのボトルネックはDB」…… 多くの場合、これは紛れもない真実。しかし、だからといって言語処理系やライブラリ・フレームワークが全体のパフォーマンスに関係ないと断言できるだろうか？ …… というテーマについて、実

こんにちは！スマートバンクのmitaniです。 だんだんと寒くなってきて年末の足音が聞こえてきましたね。スマートバンクでは10月25日から行われるKaigi on Railsで今年最後のブースを出展します。ブースではクイズに答えて全国各地の名産お菓子を掴み取りする企画をやるのでぜひ遊びに来てください。 今回のブログでは、ブースで使うクイズ画面のコーディングを完全にLLMに任せてみた取り組みを紹介しようと思います！果たしてLLMは期待通りのコーディングをしてくれるのか？気になる方はぜひチェックしてみてください！ 作りたいもの ネプリーグというテレビ番組でやっている「パーセントバルーン」というクイズをご存知でしょうか？初めに100個のバルーンが残りライフとして与えられます。0~100の%で答えられるクイズが出題され、正解との誤差だけバルーンが破られていきます。そして最後に残ったバルーンの数を競

こんにちは。MySQLは秋の季語とする一派が世に存在していることを知り、私もMySQLに関わる記事を書いてみようと筆を取ることにしました。 さて、リレーショナルデータベースをバックエンドとするWebアプリケーション開発において、特定の条件に合致するレコードがN件だけ存在するかどうかを確認するロジックは頻出といえます。プログラマとして一度は書いたことがあるのではないでしょうか？ この記事ではそのような件数カウントを行うためのクエリが引き起こした性能劣化と、その改善アプローチについて紹介していきます。 なお、本記事の内容はMySQLを前提としており、アプリケーションコードの例はRuby on Railsを用いますが特別な前提知識は必要ありません。コードの雰囲気だけ感じ取っていただければと思います。 ありがちなコード if query.count == n の問題 冒頭で述べた通り、特定の条件に

こんにちは！サーバーサイドエンジニアのkurisuです。 2024年06月に、B/43あとばらいチャージの裏側でサービス提供していただいている事業者の移行を行いました。その際、返済データのリコンサイルバッチの設計と実装を担当しました。 外部サービスとのデータ連携における不整合は、多くのシステムで避けられない問題です。 本記事では、B/43のあとばらいチャージ機能での事例をもとに、リコンサイルの重要性と実装時の検討ポイントをご紹介します。 リコンサイルとは 外部サービス連携における課題と不整合の要因 1. 自社から外部サービスへの通信エラー 2. Webhook通知の不達や遅延 外部サービスにおけるリコンサイルができる条件 リコンサイルバッチの実装時の検討ポイント 前提 1. 外部サービスとのデータの不整合箇所の洗い出し 2. データ量と処理時間/実行頻度 3. 不整合検知時の対応 4. エ

はじめに こんにちは！ CRE（Customer Reliability Engineering）でサーバーサイドエンジニアをしているotaka(@oh_minisera)です。 突然ですが、管理画面から重いクエリを発行してしまい本番環境に障害が発生...。あなたならどう対応しますか？ 今回は管理画面を舞台にした障害事例に対し、どんな背景の下で意思決定をしたのか紹介できればと思います。 障害は突然やってくる いつもアラートを確認しているチャンネルにこんな投稿が。 この後、本番環境にてアプリ向けのAPIや決済用APIのパフォーマンスが一時的に悪化する障害が確認されました。調査の結果、管理画面から発行されるクエリがDBのCPUを圧迫していたことが原因でした。 解決方針 私たちのインフラの構成では、管理画面のアプリとユーザー向けアプリ（B/43）が一つのDBを共有しています。そのため、今回のよう