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「あの人は話がうまいな」 「どうしてあんなに人間関係をうまく築けるんだろう」 ビジネスの現場で、このように感じた経験はありませんか？ 実は、多くの社会人がコミュニケーションに苦手意識を持っています。オンラインでのやり取りが増えた現代では、その悩みはますます深刻になっているようです。相手の表情が読みづらい、ニュアンスが伝わりにくい、関係構築が難しい…。これらの課題に直面している方は少なくありません。 しかし、コミュニケーション能力は誰でも確実に伸ばすことができるスキルといえるでしょう。なぜなら、それは生まれ持った才能ではなく、適切な方法で練習を重ねることで向上が期待できる能力だからです。 重要なのは、「効果的な鍛え方」を知ることです。ただ漠然と「もっと話すようにしよう」と意識するだけでは、本当の意味でコミュニケーション能力の向上は望めません。行動科学に基づいた実践的なテクニックと、継続的な取

人間関係で疲れていませんか？ 実はちょっとした捉え方のコツで、人間関係において気が楽になる可能性があるのです。 私はこれまで多くの組織において、世界中で1200万人以上に活用されているLIFO®（Life Orientations）という自己診断ツールを活用して、 人間関係を円滑にするためのワークショップを行ってきました。ワークショップを通じて、多くの人が人間関係において気が楽になる瞬間を見てきました。 より多くの人に体験頂きたいと思いながらも、ワークショップには費用がかかります。 そこで、今回は教材費やワークショップの工数・費用をかけずに、簡易的に体験頂けるよう本記事を企画しました。 本記事は普段対面で5~20名程度の人が集合して行っているワークショップを文字だけで再現しようとするものです。 本企画の成功とは、読後に次のような行動を取ることによって、読者の人間関係上の気が少しでも楽になる

職場での心理的安全性の欠如、特に上司との関係における課題は、多くの方が直面している深刻な問題です。「この提案、うまくいかないかもしれない」「この意見を言ったら怒られるかも」—そんな不安や緊張が日常的にある職場環境では、チームの創造性が失われ、個人の成長も妨げられてしまいます。 実際、上司が意見を頭ごなしに否定したり、ミスを過度に責めたりする場合、その影響は チーム全体に波及し、組織の生産性や革新性を大きく低下させる要因となります。 そのような状況を放置することは企業としてもデメリットやリスクを抱えることとなります。ただ、心理的安全性が低い上司に対して指摘することは簡単なことではありません。 しかし、このような状況は改善していくことが可能です。むしろ、適切なアプローチと理解があれば、上司との関係を徐々に改善し、より健全な職場環境を築いていくことができるのです。 本記事ではそのヒントをご提供し

環境変化の激しい現代において、企業で働く人材には突如襲ってくるストレスや逆境に適切に対処していく力が求められます。変化の中で、心が折れそうになってしまう従業員もいるかもしれません。しかし、そんな時に彼らを支えてくれるのが「レジリエンス」（※）です。 （※）レジリエンスとは、ストレスフルな状況や逆境に直面した際にそれを乗り越えて適応していく心理的な回復力・復元力のことを指します。 今や、「レジリエンス」という言葉は人材開発の領域で当たり前に聞かれるようになりました。それくらい、“人材のレジリエンス向上”が今後のビジネス展開において重要になってきているのでしょう。 そこで今回は、人事ご担当者さま、経営者さまへ「人材のレジリエンス向上の取り組み」について広く調査いたしました。 結果として、「53％の人がレジリエンスは後天的に育むことができることを知らなかった」 ということが分かりました。また「4

「職場の人間関係がギクシャクしていて、仕事がはかどらない」 「部門間の連携不足でミスが多発している」 このように、職場のコミュニケーション不足に悩む企業は少なくありません。 近年、テレワークの普及などにより、職場のコミュニケーションの希薄化が進行しています。やっぱり出社が必要なのでしょうか？ 本記事では、職場コミュニケーションの問題点と、それを改善するための21の施策を詳しく解説します。 【職場コミュニケーションを改善する21の施策】 職場コミュニケーションを改善する施策①「部門間」11施策 職場コミュニケーションを改善する施策②「上司・部下／チーム」4施策 職場コミュニケーションを改善する施策③「教育」6施策 の合計21の施策について具体的に紹介します。 職場でのコミュニケーション不全を放置すると、生産性の低下や優秀な人材の流出など、企業に大きな損失をもたらしかねません。 業界や業種、職

“心理的安全性の作り方” に悩む組織は少なくありません。 「ミーティングでは本音が語られず、建設的な議論ができない」 「上司の顔色をうかがう従業員が多く、イノベーションが生まれない」 このような課題を抱えているなら、心理的安全性の醸成が急務といえるでしょう。 心理的安全性を作るうえでは、ただ知識を知っているだけでなく、実践に落とし込むことが大切です。 本記事では、心理的安全性を作るために、心理的安全性についての本質的な理解、心理的安全性を構成する要素、阻害要因と除去方法、そして今すぐリーダーが試せる実践的なノウハウとしてまとめました。順を追って解説していきます。 【リーダーが心理的安全性を作る５つの方法】 リーダー自身の弱みを見せる アクティブリスニングの技法を習得して実践する 建設的なフィードバックを行う 権威勾配を緩和するコミュニケーションを実践する 意思決定への参画を促進する 上記の

環境変化の激しい現代において、突如襲ってくるストレスや逆境にどのように対処していますか？ これまで何度も心が折れそうになったことがあるかもしれません。しかし、そんな時に私たちを支えてくれるのが「レジリエンス」です。 では、どうすればレジリエンスを高めることができるのでしょうか？ 解決策は意外とシンプルです。ちょっとしたことを実践することで効果を発揮します。 まず、レジリエンスが高い人と低い人の特徴を把握することから始め、次に具体的な実践方法を取り入れてみましょう。 この記事では、特にレジリエンスを構成する5つの要素と、要素ごとに日頃から実践できる方法に焦点を当てています： 【レジリエンスを構成する5つの要素】 自己効力感（セルフ・エフィカシー） 楽観性（オプティミズム） 問題解決スキル 感情コントロール 社会的支援（ソーシャルサポート） 上記の要素について解説しながら、要素ごとに日ごろから