ABテストで「女の子クリエイティブ」の神話崩壊。まったく出会えないチャットアプリ「ひまチャット」が教える、意外だったABテスト事例4 | アプリマーケティング研究所
ABテストで「女の子クリエイティブ」の神話崩壊。まったく出会えないチャットアプリ「ひまチャット」が教える、意外だったABテスト事例4 まったく出会えないチャットアプリ「ひまチャット」さんにお話を伺いました。 ※ALTR THINK株式会社 CEO 森口拓也さん（左）、森岡さん（右） 「ひまチャット」について 「ひまチャット」について教えてください。 森口： 「ひまチャット」は出会わない系のチャットアプリです。「ども！」というボタンから、日本中のいろんなヒマな人たち（匿名）に話しかけて、ヒマつぶしをすることが出来ます。 いまどのくらいのユーザーがつかっていますか？ 森口： いまのところ、登録ユーザー（≒ダウンロード数）が約100万人、MAUがざっくり20万人です。男女比としては半々くらいですね。 メッセージ数でいうと、全体で月に6,000万メッセージ（累計でいうと10億メッセージ）くらい、や
トップ営業マンが実践している“のび太式”テクニックとは？ | 日刊SPA!
イケているとは言えない髪形に気弱そうな微笑を浮かべる酒井晃士さん（33歳）、実はNTTドコモグループ2万5000人中、20代にして3度の社長賞を受けるという類例ない実績を持つトップ営業マンである（法人営業部門）。 黄色いTシャツでも着せたら、まるで“のび太くん”のようだが、実はそれが狙いの一つで、その冴えない容姿を生かしたゆるい営業術を自著『のび太でも売れます。』（水王舎）にまとめたほど。 内向的で、営業には向かないと自認するが、「お客様は売りつけられることが不安なので、デキる営業タイプよりも『この人、大丈夫なの？』、『この人なら断れそう』と思わせ隙を見せたほうがいいんです」と極意を明かす。当初はなかなか話が切り出せなかったというが、「ひたすら話に頷いているうちに、逆にお客様から『商売の話はしなくていいの？』と心配され、契約に結びつくようになった。今でも『念のため持ってきたんですけど』とパ
採用担当として、休職者の職場復帰支援で心がけていることについて - あいむあらいぶ
かるび（@karub_imalive)です。 人には得意、不得意があるっていうけど、努力しなくても、割と人より簡単にできてしまう、いわゆる天賦の才を、皆一人一つは何かしら持っているものだと思います。 自分の場合、与えられたギフトのうちの一つとしては、誰かの話を「聴く」能力、楽しく雑談する能力がそれにあたるのかな、と最近感じています。 そういえば、自分の話をしたい人はものすごく多いですが、しっかりと誰かの話を「聴ける」人って少ないと思いませんか？ 僕は、人の話を聴くのがあまり苦になりません。そして、職場では敵を作らず、年齢の壁なども関係なく、誰とでも楽しく仕事をすすめるのが得意です。単に人畜無害なだけなのかも（笑） まぁ、割とありきたりなスキルではありますが、企業の採用担当をやっていると、結構それが生きてくる場面があります。 その一つとしては、休職者のフォローアップ。 これまで、様々な事情で
「質問はありますか？・・・会場はシーン（沈黙）」を防ぐ３つのテクニック（中原淳） - エキスパート - Yahoo!ニュース
よく講演やセミナーなどで、講演終了後、会場から質問を受け付けるものの、まったくお客さんから質問が出ず、会場が「シーン」としてしまう場面に出くわせます。嗚呼、厳しい。非常に気まずいシーンです。 しかし、この状況がなぜ生まれているのかを冷静に考えると、実は、こうした事態を避けるためのいくつかのコツがあることに気づかされます。僕は、これまで数多くの登壇経験を踏まえて、いくつかのコツ（言われてみればしょーもないことです）を編み出してきました。今日はそのことを書かせていただきましょう。 ▼ たとえば100名もの人間が会場にいながら、質疑応答の際「シーン」としてしまうのはなぜか。この事態を分析していくと、まずは下記の３つの回答が考えられます。現象はいつだって論理的です。 １．質問を考える時間がなかった＝事前準備ができなかった 質問を突然投げかけられたため、そもそも質問を考えていなかった ２．よい質問が
人に好かれるための7つの方法 | ライフハッカー・ジャパン
Dumb Little Man：古い曲を持ち出すと私の年齢を感じさせてしまうかもしれませんが、ポール・サイモンの1975年の『恋人と別れる50の方法』という曲を覚えていますか？ 恋人との関係を断ち切る方法はたくさんあり、いとも簡単に絆が切れてしまう理由がたくさん潜在する一方、他人の心を勝ち取るのははるかに難しいようです。 スクール・カウンセラーをしていた経験から、あまり外部志向になりすぎず、人にどう思われているか気にし過ぎないのがベストだと私にはわかっています。心が健全で安定しているなら、ありのままの自分でいても、誠実なやり方で自然に他人と交流することができます。しかし、現実はどうでしょう。ほとんどの人は多少なりとも他人の思惑を気にしています。私たちは親を喜ばせ、先生から尊重され、周囲と円満に暮らすように成長期に教えられるので、他人の思惑をある程度気にするようにプログラムされているようなも
笑顔で対応が余裕すぎて泣いた
笑顔で人と接すると幸せになるんだって！ そんなバカな！ 最近の我が家は色々と冷えきってて、もうそれどころの問題じゃないけどね。 でも、なんとなく自分だけでも楽になりたいと思って、ちょっと実践してみたよ。 いつも→家に帰ってただいまを言う。おかえりのかわりに子供を叱りつける嫁の声が響く。 昨日→いつもどおり叱りつける声が響くが、そこにニコニコ笑顔で入っていき、その顔のまま子供をたしなめる。 いつも→おかえりが返ってこない嫁にちょいキレでもう一度「ただいま」を言う。するとめんどくさそうに「はいはい。」と返ってくる。 昨日→ニコニコ笑顔で「ただいま！寒かったー！」という。嫁から「ほんとだよ。朝から最悪！」と返ってくる。 いつも→また愚痴が始まったと嫁の言葉は聞き流しつつ、子供をこれ以上嫁を怒らせないようにたしなめる。 昨日→ニコニコ笑顔で「まじか！こんな寒い中大変だったんじゃない？」といいながら
コミュニケーション能力の高い人の話し方の共通点 - ゆとりずむ
こんにちは、らくからちゃです。 先日、こんな記事を読みました。 本稿では、仕事のスケジューリングをベースに作業を組み立てながら、緊急度と優先度をもとに仕事に取り組んでいく。重要なポイントとして、 これは仕事だけではなくすべての物事に言えることだが、まずはその全体像を把握して、工程表を作り、タスクを可視化することで、仕事の効率というのは飛躍する。 という点を挙げています。スケジュールの不確定要素を排除することは、自分のためだけでなく、上司やお客様に対して果たすべき責任のひとつとも言えます。首がちぎれるほど頷ける内容ではあるのですが、コメントを見ていると、この方法を『知らない人』よりも、『知ってはいるができない人』のほうが多いように思われます。 何故出来ないのか？ やってみないと分からない要素が大きい 割り込みの仕事が発生しやすい 効率化したところで上司から別の仕事が割り振られる などなどの理
【疑問】なぜ私たち日本のSNSプロフィール画像は本人画じゃないのか
SNSプロフィールでずっと疑問だったこと 大学生の時にアメリカに留学していたんだけど、その時にFacebookやろうぜ！みたいな雰囲気になって始めてみました。その頃は友達でもやってる人はまばらで、特に国際色の強い人たちがやっているようなイメージでした。 留学に行って驚いたのは、初めて会った人たちが必ず言うことが「Facebookやってる？」でした。授業で同じグループになった人たちとは必ずFacebookでもグループチャットを作る。そんな日々が続きました。 ある日、同じ寮の友達から言われた一言が僕を惑わせました。 「なぜ、君のプロフィール画像は犬なのか？」 「え？」 「お前は犬なのか？」 「いやいや、俺は犬じゃないよ！見れば分かるでしょ」 「じゃあなんで自分の顔を載せないの？」 そんなこと考えたこともなかった。そもそもその頃やってたmixiでも自分の顔を載せる人なんてほとんどいない。名前だっ
経営者に理不尽に怒られた社員は、会社に何も言わなくなる
あるサラリーマンがいた。彼は新人の時に一度、ものすごく経営者に怒られたことがある。 怒られた理由は単純で、「会社に何か提案があれば何でも言って」と言われたので、普段から思っていたことをそのまま言ったのだ。 残念ながら、その提案の内容は稚拙だった。経営を知らぬ浅はかな若手の一言だった。彼は社長の嫌いな人物を擁護したのだ。 もちろん経営者は激昂した。彼は1時間以上にわたり怒る経営者に間違いを指摘された。だが彼は、なぜ自分が怒られなければならないのかがさっぱりわからなかった。 経営者は確かに「なんでも言って良い」と言ったのだ。 それなのに「お前は全く分かっていない」と侮辱されることの正当性も判然としなかった。 後日、経営者は「悪かった」と彼に謝罪した。 しかし、彼はそれに対してはとくに責める気もなく、それを聞きながら2つのことを学んだと思った。 一つは 「人の言葉を額面通り受け取るな」 そしても
ケンカや言い争いがなくなる！相手との関係がグッと良くなる3つの考え方 〜本『コミュニケーションスキル』 - ライフハックブログKo's Style
職場のストレスの一番の原因は「人間関係」だと言われます。 私も、後輩の発言にイラッとしたこともあるし、上司のあまりに理不尽な言動に怒り狂いそうになったこともあります。本当に。 とはいえ、それでも関わる必要のある人がいるんですよね。 そして、苦手な人とのコミュニケーションを拒否することを繰り返すのでは、自分の世界は広がらず、成長もありません。 今日は本『タイプがわかればうまくいく! コミュニケーションスキル』から、ケンカや言い争いがなくなる！相手との関係がグッと良くなる3つの考え方を紹介します。 1. 「正しさ」は人それぞれ同じことを体験しても、感じることは人それぞれ違います。（中略） 相手がおかしいと指摘する。これではいつまで経っても平行線です。お互いの「正しさ」をぶつけ合うばかりでは、いい関係性はつくれません。
｢5分遅刻｣で信用をなくす人に足りない視点
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あなたにもできる！初対面の相手の心を一瞬で開く３つの方法 - ライフハックブログKo's Style
初対面の人とでもすぐ仲良くなれる人を見て、うらやましく思うことがありませんか？ 先日、とある女性に初めてお会いしたところ、素敵な笑顔でとても親切にしていただきました。 「とても品の良い方だな。周りの方々から好かれているのだろうな」と感じたその方こそ、今日紹介する本『初対面の相手の心を一瞬で開く方法』の著者・生田サリーさんです。 その好印象の秘密が、本書で紹介されています。 今日はその中から、3つのポイントを紹介しましょう。 1. 話しかけられるコツは「笑顔」口角を上げたあとは、目の前の人に「大好き！」を伝えるような気持ちでにっこり微笑んでみましょう。 目で大好き！を伝えるのです。（中略） 相手が心をひらいていなくてもあなたは心を開いてるビームを送り続けて下さい。 （中略） いい笑顔が自然とできるようになると、自信がわいてきて、自ら心を開けるようになります。
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他者を攻撃することで、有能さを示そうとする人と、助けることで、有能さを示そうとする人。
ある会議に出席していた。ある商品プロモーションの企画会議だった。 そして、その日はある若手が、商品プロモーションの企画案を発表する手はずであり、10数名の参加が見込まれていた。今回の商品は社長の肝いりのものであり、皆が注目する企画会議であった。 会議開始から5分ほどして、若手の企画案のプレゼンテーションが始まった。 プレゼンテーションの技術は稚拙なものの、骨格は概ねよく練られた案だった。ただし、それなりのお金がかかる案であり、社長がイエスというかどうかは、微妙な状態だ。 プレゼンテーションが終わり、質疑応答に入る。その若手が「何か質問はありませんか」というと、何名かが手を挙げる。 一人の営業マンが指名を受け、質問を行った。 「かなりのお金がかかる案だと思いますが、費用対効果はどのようにお考えなのですか？」 確かに、若手は費用対効果について説明を行っていないわけではなかったが、その部分につい
重要な従業員が辞めてしまった際にすべきこと
by Pulpolux !!! 規模の大小を問わず企業には、ある日突然従業員に、「別の会社で働くことになりました」と言われる可能性は十分にあり、人数の少ないスタートアップであればビジネスに多大な影響が及びます。もしも従業員が辞めてしまった場合に一体どうすればよいのかを、スタートアップ支援サービスGrooveがまとめています。 Your Best Employees Will Quit. Here’s What To Do About It. https://www.groovehq.com/blog/what-to-do-when-employees-quit 経営者の立場であれば、もしも突然社員が辞めてしまったら最初にショックを受け、徐々に失望、怒り、不安に変わっていくでしょう。重要な役職に就いている社員であればあるほど、退職の知らせを聞いた際には思わず「どうやってビジネスを立て直せばい
口を開く前に、周囲に伝わってしまう人間性11の要素 | ライフハッカー・ジャパン
Inc：一言目を口にするずっと前に、すでに第一印象というものは決まってしまっているのです。 高級レストランに入り、予約の確認をしに受付へと向かいます。接客係の女性はメールを打っている最中で、席に案内してもらうのを待つ客に背中を向けています。 ブラウスにはしわが寄り、ネイルははげ、ガムまでかんでいます。品のないタトゥーがブラウスの襟のあたりからのぞいています。 電話が鳴ると彼女は受話器を上げましたが、話もせず、メールを打ちながらたたきつけるように切ってしまいました。 彼女の注意を引こうと客がカウンターのそばで立っていても、彼女は完全に背を向けてしまいます。 このレストランを訪れるのが初めてなら、ここでどんなサービスを予想しますか？ もし食事やその後のサービスがすばらしかったとしても、何も話してないうちから固まってしまった嫌な第一印象を消せないと思います。 プリンストン大学の心理学者グループが
心からの褒め言葉は相手の「やる気」と「最高の仕事」を引き出す | ライフハッカー・ジャパン
Inc.：このようなシーンを想像してみてください。 あなたは何カ月もの間、大きな仕事のために疲れ果てていました。気むずかしく、感謝もしてくれず、注文の多いクライアントのために、懸命に働いてきましたが、思ったような結果を残せていません。今はただ任された仕事を終えて、ほかの仕事に移りたいだけです。 すると突然上司に呼ばれました。「やれやれ、もう何でも来いだ」と思いながら向かいました。 机の前に座ると、上司はこのように話し始めました。 ずっと話がしたいと思っていたんだけど、どんな風に言えばいいのかわからなくて...。でも、本当に君のここでの働きぶりには感謝している。このクライアントの担当は本当に大変だと思う。私も以前このクライアントを担当していたことがあったから、どれだけ大変かわかるよ。正直言って、君がクライアントの要求にどのくらい対応できるかわからない。でも、前に私が担当していたときよりも、こ
英語しか使わない職場に英語がほとんどできないエンジニアが入ってきた話 - ベルリンのITスタートアップで働くジャバ・ザ・ハットリの日記
今の会社はシンガポールのスタートアップで小さい会社ながら世界各国から人が集まり、会議、メール、ランチ中の小話まで全て英語で行われている。で、そんな会社になぜかほとんど英語ができないながら、入社してきた人がいる。 彼はアフリカ出身のTで母国語はフランス語だ。いったいどういう経緯ではるばるアフリカからアジアのシンガポールまで来たのかは正直私もまだよく分かっていない。出会ってから半年ほどになるが、なにより英語があまりできないから、そのような基本的なコミュニケーションがまだ取れていないのだ。でもこの「できなければ即クビ」が多いシンガポールのスタートアップにおいて、Tはクビになどならずに非常に重要な仕事を着々とこなしている。 Tが入社する前、会社に必要な技術があってその求人応募の広告を出した。すごくカンタンに言うとAとBとCの技術ができる人を求む。という感じだ。 で、来た候補者はざっと以下の感じだっ
困った上司とうまくやっていく方法 | ライフハッカー・ジャパン
・自分が絶対正しいと思い、他人の意見を聞かない。 ・大事なことを自分で決められない。 ・仕事を部下に任せられない。 ・仕事を部下に丸投げする。 ・部下の手柄は自分のものにするくせに、責任は取らない。 ・相手の時間やコストを考えない。 ・説教、自慢話が多い。 ・暴言を吐く。 ・自分は特別だと思っている。特別扱いされないと気が済まない。 （「はじめに」より） このような「困った上司」「迷惑な上司」は、どんな職場にもいるもの。しかし『「上司」という病』（片田珠美著、青春新書インテリジェンス）の著者は、もっと「まともな人」を課長や部長にするのはむずかしいことだと断言しています。なぜなら「困った上司」は個人の性格や人間性のみならず、「上の立場」というポジション自体の問題が大きく影響しているから。 最初はまともだと思っていた人も、「上の立場」に立ってしまうと簡単に「困った上司」「迷惑上司」へと変貌して
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就任5カ月で無名の吹奏楽部を全国大会へ導いたカリスマ指導者から学ぶ、「信頼関係」を築く方法 | ライフハッカー・ジャパン
