「オペレーショナルBI」という言葉をご存知だろうか。社内のさまざまなデータを集約・分析するBI(ビジネス・インテリジェンス)は、売上分析や業績管理などに使う一部の経営者層やアナリストのためのもの、というイメージが強かった。これを現場レベルのオペレーションに活用していこうという考え方が、オペレーショナルBIである。 このオペレーショナルBIのコンセプトを3年前から打ち出しているのが、米インフォメーション・ビルダーズのBIスイート「WebFOCUS」(日本での販売元はアシスト)だ。今回は、来日した同社プロダクトマーケティング担当バイスプレジデントのケビン・クイン氏に、オペレーショナルBI実現のポイントとWebFOCUSの強みを聞いた。 オペレーショナルBIは「プロセスフォーカスのBI」 「現場のためのBI」といわれるオペレーショナルBI。そもそも、インフォメーション・ビルダーズが考えるオペレー