みなさんは、自分の言いたいことを自分の思った通りに伝えることができますか？ 1対1で話すことが苦手、複数人で話しているときに話に入ることができずについ黙り込んでしまうなど、思い通りに言いたいことを伝えられない人の中でもさまざまなタイプがいるでしょう。 せっかく話したいという気持ちがあっても、それを態度で示すことができなければ相手に誤解を与えてしまう可能性もあるかもしれません。そこで今回は、口下手な人が話し上手になるコツについてお伝えします。 そもそも「口下手」とはなにか 「口下手」とはどのような人のことを指しているのでしょうか？ 例えば、相手に質問されたことしか答えず自分の方からは一切話そうとしない、また意思表示の仕方がはっきりしないといったことなどが特徴として挙げられるでしょう。 しかし、口下手な本人が自覚していてもなかなか改善することができないのは一体どうしてなのでしょうか？ 緊張して

営業は断られてはいけない はっきり言いましょう。このような人は考え方を根本的に改めない限り、顧客からの信頼を得ることはできません。 セールスマンとしての実績を積んだ後、営業の指導を始めて29年。指導に当たった中で、「売れない営業マン」に共通しているのは、「自分のことしか考えていない」ということです。どんなにへりくだろうがお世辞を言おうが、相手のことをまったく考えていないのは、不思議なほどお客様に伝わります。「所詮は自分の成績を上げたいだけでしょ」と即座に見抜かれてしまう。だから信用されず、「この人から買おう」と思ってもらえない。それなのに「お願いします」「見積もりだけでも取らせてください」としつこく営業するものだから、顧客がイヤになって離れていくのです。もっとも会社の指導もよくない。残念なことに日本全国のほとんどの会社で、「営業は断られてからが勝負」などと、間違った教育をしているのですから