オンライン・コミュニケーションのツールが普及して、メールの回数が減ったという人は多いでしょう。 それでも、仕事における連絡手段のトップは、やはりメールのようです。日本ビジネスメール協会の「ビジネスメール実態調査2022」では、仕事で1日に1回はメールを確認している人は99.47%にのぼります。 同調査によれば、1日平均のメール送信数は約16通、受信数だと70通近くになります。そのため、メールにかける時間がバカにならないことを実感し、そこにメスを入れ時短をはかる人も増えています。 筆者もその1人です。筆まめな性格が災いして、文章量が多すぎるという自覚もあります。 そこで、「必要な情報は削らず、相手に失礼にならない範囲内で、合理的に文章を減らす」よう、取り組んでみました。 「お世話になっております」は必要？最初に手をつけたのが、定番の挨拶文「お世話になっております」です。 3年くらい前に、「こ