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ブックマーク / www.yamadakeiichi.com (5)

  • 予約のキャンセル。基準を持っていないと、際限なくキャンセルは続く。

    こんにちは。サイモン山田です。 今日は祝日ですが、臨時で予約治療をしています。 初めてのことなので「予約入るのかな?」なんて若干心配していましたが、なんだかんだで予約はMAXでした。皆さんありがとうございました! 患者さんにレッドカードを出したことはありますか? 僕のいう「レッドカード」とは、「予約お断り」のことです。 先に結論から書くと「予約を三回以上『予約当日に』キャンセルした患者さん」です。 治療院では予約制の院とそうではない院があります。 ウチは「予約の日」と「来院した順番の日」と、半々ってところです。 最近気になっているんですけど、治療院や歯医者のキャンセルって、みんな気軽にキャンセルし過ぎだと思うんです。これは僕だけなんでしょうか? 理美容院とかは、キャンセルの状況ってどうなのかな〜? 例えばホテル・旅館などであれば、あらかじめ予約してあって、予約当日にキャンセルしたら、100

    予約のキャンセル。基準を持っていないと、際限なくキャンセルは続く。
    wifi78maru
    wifi78maru 2015/09/23
    基準を持って、それをしっかり伝えること。
  • 手書きは「想い」が伝わります。

    こんにちは。サイモン山田です。 今日は久しぶりに爽やかな天気でした。でも・・・。 大雨で被害に遭われた方、早い復旧を願わずにはいられません。 手書きは想いが伝わる。相手にも自分にも想いが伝わる。 僕は手書きが好きです。 患者さんに手紙を書くことも多いし、スケジュール帳も手書きで管理しています。 スケジュールはiphoneで管理した方が便利なんだろうけどね・・・。 僕が愛用しているペンたち。これをいろいろ分けて使っています。 これは紹介してもらった人から買った万年筆。書いていると何だか気分がいい! そして手紙を書く時の便箋たち。書く相手によって種類を変えるんです。 こうやっていろいろなモノを使いながら、手書きを楽しんでいます。 手書きの良さ、これは書いた人、もらった人じゃないと分からない。 いくらSNSが発達しても、手書きの良さがなくなるわけではありません。 メッセージするより、メールするよ

    手書きは「想い」が伝わります。
  • 自分の可能性へのチャレンジ、してみたいと思わない?

    こんにちは。サイモン山田です。 この梅雨空、いくらなんでも雨が降り過ぎのような気がする。 早くお天道様に会いたいな〜。僕だけじゃないでしょう? 自分にしかできない!って思うことがあるならチャレンジする価値はある! しつこいようですが、今日は、 「サイモン式インサイドボディエステスクール第一期」のスタートでした。 計7名の受講生を相手にして、初日は6時間ぶっ続けで話し、施術のレクチャーをしました。 最高に楽しかった!面白かった!これは自分自身の感想です(笑) 自分と同じ共通言語がない立場の人たちに、自分の施術スキルを理解してもらい、かつ即現場で役立たせて、お客さんに喜んでもらうという、今までの常識から考えたらあり得ないようなことをしているわけです。 正直言えば、数年前の自分なら考えられなかった。 施術スキルは、臨床現場を経て数年間かけて地道に作り上げていくものだと、頑なに信じていましたからね

    自分の可能性へのチャレンジ、してみたいと思わない?
    wifi78maru
    wifi78maru 2015/07/10
    サイモン式エステスクール開校です![エステ][スクール]
  • 一人で考えるより、想いを共有した者が集まると得るものは大きい。~フロリダ族~

    こんにちは。サイモン山田です。 最近、忘れ物が多いんです。歳のせいとは思いたくない・・・。 ちゃんとメモったりしなくちゃね。でもそのメモを忘れてしまうからな~。 人のためにアタマを働かせると、結果自分に返ってくる。 昨日「フロリダ族・ステップアップコース第二期」がスタートしました。 総勢7名。みんなヤル気マンマン。熱気ムンムン。エアコンの設定が難しいくらいでした(笑) いつものように、後方からセミナーの様子を撮ってみました~! もともと何らかのビジネスをしている、リーダー的存在の人たちばかり。 当然、経営者も何人もいるわけで、それぞれが結果を残している立場の人です。 そんな7名が集まれば、必然的に熱を帯びるってものです。 詳しくは、フロリダ族酋長・勝村大輔氏のブログをどうぞ サッカー馬鹿・勝村大輔のブログ なので、ちょっと視点を変えて僕なりの考察を書いていきたいと思います。 自分のことより

    一人で考えるより、想いを共有した者が集まると得るものは大きい。~フロリダ族~
  • 情熱があることこそ、冷静に判断したい | テーピングマスターで治療家山田敬一の整骨院経営ブログ

    こんにちは。サイモン山田です。 天高く馬肥ゆる秋。 僕は肥えないように気をつけます。 さて今日のテーマは、 情熱と冷静 僕はよく「熱い」と言われます。 でも正確には「熱苦しい」です。念のため。 この熱さ、熱苦しさ、情熱の高さゆえ、何度となく失敗を重ねてきました。 よく言えば正義感の塊。 悪く言えば人の意見を聞かない頑固者。 これでたくさんの軋轢を生んできたのも確かだし、 何度となく失敗し、謝罪もし、それでもまたやってしまう・・・。 僕にとっては譲れない部分に引っかかると、この無駄な「情熱」が引っ込みつかなくさせます。 今考えると、かなりくだらないことですし、数多くの人に迷惑をかけてきました。 当に申し訳ありませんでした。 今は以前よりだいぶ冷静になれるようになりました。 でも情熱を失ったわけではありません。 人の意見を聞けるようになっただけです。 自分の考えと違うこと

    情熱があることこそ、冷静に判断したい | テーピングマスターで治療家山田敬一の整骨院経営ブログ
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