当社元従業員による不正行為について | 株式会社ディー・エヌ・エー | DeNA
このたび、当社の元従業員が、当社関連会社の株式会社DeNA SOMPO Mobilityから受託しているカーシェアサービス「Anyca」のカスタマーサポート業務において、お客様の個人情報を不正に使用したことが判明いたしましたので、ご報告申し上げます。 当社においてこのような事態が発生したことは誠に遺憾であり、お客様と関係者の皆さまには多大なご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。現在、株式会社DeNA SOMPO Mobilityと連携し調査を進めるとともに、速やかに警察に届出を行っております。 今回の事態を厳粛に受け止め、今後はさらにコンプライアンスを徹底し、再発防止に努めてまいります。
DeNA元従業員がカーシェア｢Anyca｣の顧客データを不正利用、カードローンを申し込み
ディー・エヌ・エー（DeNA）は2021年1月21日、同社の元従業員が顧客の個人情報を不正利用し、カードローンを申し込んでいたと明らかにした。不正利用していたのは同社の関連会社DeNA SOMPO Mobilityが運営するカーシェアサービス「Anyca」の顧客情報。DeNAは1月19日付で同従業員を懲戒解雇したという。 元従業員は「Anyca」のカスタマーサポート業務に従事していた。1月11日から15日にかけてAnyca利用者の個人情報を不正に持ち出したことが分かっている。1月21日現在、8人分の個人情報が持ち出されたことが判明しており、車を貸し出す｢オーナー｣と借りる｢ドライバー｣の両方が含まれるという。 持ち出しの手口についてはセキュリティーを理由に｢非公表｣（広報）とした。不正使用された個人情報のみではカードローンの申し込みが完結せず、金銭的な被害が発生したという事実は確認されてい
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