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マネジメントとプロセス管理に関するyukio2005のブックマーク (1)

  • 現場は「プロセス」で評価すべきでは?

    デイリーブログ『マインドリーダーへの道』 日々の出来事、様々なビジネス、マーケティング事例を「マインドリーディング」で解読!マインドリーダーになるための道筋を示すことを念頭に日々書いています。 皆さんからのコメント、トラックバックお待ちしています。 ある事業(会社)がもうかるかどうかは、 「事業立地の選択」 次第。 すなわち、「だれに何を売るか」という基的な 「戦略」 の適切さで決まります。 この「戦略」を決めるのは経営者ですから、 儲からないのは経営者の責任だと言えます。 ただ、収益を上げる鍵となる「競争力」は、 戦略が書かれた分厚い中期経営計画書や社の会議室からは 生み出すことができません。 戦略を確実に実行できる 「現場」(オペレーション) こそが「競争力」を生み出す。 ですから、経営者としては、 適切な「事業立地」を選択すると同時に、 現場を強くするための仕組みづくりが求められ

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