外部業者がSiriとユーザーのやり取りをチェックしている〜英Guardian報道

ユーザーと音声アシスタントSiriとのやり取りは録音され、Appleから業務委託された外部業者がその内容を定期的にチェックしていると、英メディアGuardianが報じています。 Siriの録音の一部は外部委託業者に送られている？ 同メディアによれば、Siriの録音のごく一部は世界各地にある委託業者のもとへ送られています。業者はSiriがユーザーの意志によって正しく起動したのか、それとも誤って起動したのか、Siriの解答が適切か否かなどを評価しているとのことです。 AppleはSiriについて、「Siriと音声入力を使用すると、操作やテキスト作成のために入力した内容は、リクエストを処理するために録音されてAppleに送信されます」「これらのデータはすべて、〜Siriと音声入力の認識精度を向上するために使用されます」と説明しています。 分析されるSiriデータは1％未満 ただしAppleは「認

[fukuroiri]

これはアップルの弱点だね。HomePodをスマスピだと宣伝しない理由もそこにあるのだろう。音声認識の品質向上のための処理と、プライバシー保護は、どうしても相反する。さてアップルは、この問題をどうするか。

[sotokichi]

“一方、Siriの分析に携わっている匿名希望の情報提供者は、偶然Siriが起動してしまったために、プライバシーに関わる個人情報が録音されてしまうケースが多々ある、と証言しています”