Uber配達員に7000円を盗まれた人が報復に晒上げ → Uber公式が謝罪する事態に

氏ね @omaeulusaiyo これについて経緯を説明させてもらうと。僕がウーバーで約7千円分を"現金で現地払い"をした後に配達員側から何故かお支払いの完了をされてないとウーバー側から言われ、その後対応してもらい返金はしてもらったのですが、このような事が他の人で今後起きないように注意喚起でツイートしています。 x.com/omaeulusaiyo/s… 2024-05-16 19:49:44

[IthacaChasma]

これがもし本当なら、複数回やらかしてる配達員が普通に依頼を受けられるようにしてしまっているUberに、プラットフォームとしての問題があると思う。

[napsucks]

みんなお金持ちだなーって思う。定価も高いし配達料もかかるし、普通のテイクアウトの倍はカネかかるイメージ。トラブるほど使わんわ。

[studycalnu0220]

というかUberで現金払いができるのに驚いた。客側もUber側もリスクしかないだろうに。

[workingmanisdead]

Uber（その他宅配アプリ含む）アンインストールして使わないようにしたら月2万ぐらい貯金できる額が増えたし摂取カロリー量が減ったのか痩せたし良いことしかないのでアンインストールおすすめ。

[sinoh]

uberって現金払いする人結構いるんだよね 配達員は現金払いの配送を受け付けるか否かを選べるんだけど 皆現金扱いたくないから現金払いに対応してる配達員は2〜3割位しかいないのよ 現金払いにすると注文通りにくいよ

[yamaisan]

大規模マッチングサービスのようなもので、そりゃたまには変な人も混じってくるよ。Uberがきちんとフォローしてる事実に安心した。

[tikuwa_ore]

アプリ追跡でタゲられてる原付を玄関外で待ってたのに無視された挙句、受取人がいなかったという理由で料金だけ請求されたのでゴルァして支払いなしにして貰ったが、あれも似たような案件だったのかな。

[onnanokom]

これ普通に警察に通報してもいいやつでは？余談だけどUber使う時って、在宅仕事でお風呂入ってなくてもそもその部屋着で、でも焼肉食べたいとかマックの口になってる…みたいな時なので対面支払いの発想が無かった

[kiki-maru]

これは常習者なのかもしれんが、普通に操作ミスや忘れてただけもあり得るし、問い合わせればまず返金対応して貰えるし実際してもらってるのに、犯罪者扱いして顔写真ばら撒くのも滅茶苦茶。

[mouseion]

日本でもこういう出前するサービスで寿司の形が崩れてるって事件が頻発した時にある配達員が商品を蹴り飛ばしながら置き配してたのが監視カメラに克明に映し出されてたの思い出した。そら寿司がバラバラな訳よ。

[semimaru]

怖い

[subarari]

Uberでは無いが、クレカで支払い済の筈なのに何故か配達員に現金で料金請求された事があった。もし家族が対応してたら、代わりに支払ってしまっていたかも知れない。そこで払った金が何処へ行くかはお察し。

[inazuma2073]

3ページ目まで読んだら、なにがなんやら分からなくなった。

[kaitoster]

UberEats現金払いとかできるのか。配達員釣銭用意する必要あるってこと？

[katte]

Uberを平気で使える層が生まれてるのに貧しくなってると言われる日本って？

[Hamachiya2]

UberEatsは特に女性はお届け先の名前を「鬼頭力也」のような強そうな名前にしておくといいよ。配達も少し丁寧になる(かもしれない)

[ni_ls]

割高すぎて使ったことない。ドライブスルーで買えば10分で往復できるからなあ

[harumomo2006]

利用頻度は低いけどトラブルは一度も無いのでやっぱり配達員次第かな。着替えるのも面倒なときはご飯の配達は助かる

[kaz_the_scum]

常習性の有無が一番の問題だと思うので、初手は運営通報からのソーシャルメディアで事象のみ共有が落としどころだと思うんだよね。

[yoiIT]

知らない奴がうちに来るの気持ち悪くね？

[big_song_bird]

Uber Eats配達員は配達先が女性と判るとストーカー化する問題もある。（「貴女、女性なんですね？またご利用ください」とかヘンなメモ添付するのｗ）

[Falky]

Uberとしては持ち逃げも低確率なリスクとして呑みつつ、発生時の運用整備をして現金払いを提供してくれているはず。面倒だろうに。Uberの事前想定通りに立て替えてもらった以上もはや被害者ですらない。騒ぐ必要ある？

[ShimoritaKazuyo]

現地払いあるんだ。配達員からの入金作業が発生する上に未入金リスクもあるし効率悪くて運用コスト高くつきそうだが。

[h_yamataku]

7000円盗まれたのはUberでは？頼んだ人は返金してもらった上で商品も受け取っててむしろ得してる

[nori__3]

そもそも現金払いしないから見知らぬ配達員とでも取引できるんでしょ。ユーザーも配達員も飲食店もUberと取引するからこそ成り立つ。

[honma200]

現金払いなのにお店とUberにはもらえませんでしたって言って7000円を持ち逃げしたってこと？

[Helfard]

何でまだ仕事できてるんだ？

[kanata0120]

へー現金で払えるんやね。どの配達員でも利用可なんかね。だとしたらお客さんの目の前で完了手続きするしかないね。

[minaminoani]

はてブはUber使ってる人多いんだな。あんなの都会でしか見かけないのに、わざわざ高い金払って配達してもらわんでも、食べに行ったら良いだろ？と思うのだけど。いや、介護とかで出られないとかならわかるけど。

[taruhachi]

ウシジマくん履修中なのでわかるんだけど、現金をどうしても集めないといけなくて、絶対に手を出してはいけない現金であっても目の前にあったら手をつけてしまう状況に追い込まれている人って居るんだろうな。

[bellonieta]

遅い高い不味いの三拍子揃ってるのにさらに信用もない、と

[kamiokando]

現金払いの人、結構いる。カード持ってないのなかって思う。

[pixmap]

これに限らず、サービスの性質上トラブルはそれなりにあるはずで、利用者はそういうコストも間接的に負担させられるんだよな。

[lb501]

警察とは？

[hhungry]

「客が支払いをしなかった」ってボタンがあるから誤操作の可能性もある。詐欺行為なんかしたら即アカウント停止されるので、7000円の為に廃業の危険を冒してまでそんなことするだろうか…

[otchy210]

現金払いが可能なことにびっくりした。なんぼ治安が良いと言われる日本でもさすがにそれは。