特に製造業で目立つが、ユーザー企業の多くのIT部門は社内で孤立し、タコツボ状態に陥っている。最後に大規模なシステム開発を手掛けたのは10年以上前。今、IT部員たちはディスプレーを見つめ続けて一日が終わる。開発案件が無いから、経営層や事業部門とコミュニケーションを取る機会もめったに無い。事業部門ではデジタルビジネスに取り組み始めたと聞くが、IT部門は蚊帳の外だ。 CIO(最高情報責任者)やシステム部長はさすがにマズイと思う。このままではIT部門が無用の長物と思われてリストラ対象とされ、ITベンダーにフルアウトソーシングされかねない。そこまで行かなくても、社内にはデジタルビジネスのためのシステムの構築に向け新たなIT組織、いわゆる第2のIT部門を作ろうという話もある。企業ITを一手に担う専門部署の地位は風前の灯だ。 というわけで、CIOやシステム部長、そしてIT部門のマネジャーは、現状を打開す