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(本記事は、沖本るり子氏の著書『期待以上に人を動かす伝え方』＝かんき出版、2018年10月15日刊=の中か... (本記事は、沖本るり子氏の著書『期待以上に人を動かす伝え方』＝かんき出版、2018年10月15日刊=の中から一部を抜粋・編集しています) 【本書からの関連記事】 （1）話下手な人がやってしまいがちな伝え方 （2）優秀な営業が実践しているたった3つのトークテクニック（本記事） 交渉を前提にしない 相手に期待通りに動いてもらいたいのであれば、交渉を前提にするのはNGです。 たとえば金額交渉の場合、売り手は、高めの設定金額から少しずつ下げていくことが多いでしょう。つまり1回目は負け戦で臨み、相手方との落としどころを探っているのです。それでは、期待通りに動いてもらえるはずはありません。 ＜NG＞ 「御社とはこれまでのおつきあいもあることですし、今後もずっとおつきあいしていきたいと思います。ですからこの気持ちを10万円差し引いて、定価90万円のところ80万円ということでどうでしょうか？」（70万円ま
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