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「気づいた人」から始めて職場を動かす!マネジャーなら知っておきたい実践的手法
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「気づいた人」から始めて職場を動かす!マネジャーなら知っておきたい実践的手法
前回紹介した業務プロセス可視化法(以下、HIT法)は、業務のあらゆる問題の把握と分析、改善までを... 前回紹介した業務プロセス可視化法(以下、HIT法)は、業務のあらゆる問題の把握と分析、改善までを実現を可能とする技法・ツールである。この誰にでも簡単に操作できるツールを活用し、チャート化していく中で、気づき改善への着眼点を得ることができる。この技法・ツールを使って具体的な効果を上げる企業が急速に増えている。特に昨今では、「気づいた人」から始めて徐々に規模を広げていく「ボトムアップ方式」の活動が主流だ。 「気づいた人」から始められるHIT活動 石橋博史 株式会社システム科学 代表取締役社長 1962年から24年間、自動車機器メーカーに勤務し、教育担当、人事、総務、工場長、社長室の職務を歴任。1986年、システム科学を設立。業務革新の実践および「HIT法」の開発・導入、2010年2月に「業務プロセスの可視化法とチャート作成システム」で特許取得。主な著書は、「業務革新の実践手法」(ダイヤモンド社