クレームをゼロにする数値目標は、おかしな客を断る権限を従業員に与えてからじゃねえのかな。コロワイドの真似するなら、コロワイドが買収したいと思うくらい看板の価値を上げて、買ってもらって経営から手を引けよ

cinefukcinefuk のブックマーク 2022/01/28 06:01

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