暮らしに役立つ新QC七つ道具（7） ―― PDPC:「リスク」を「整理」する

この連載では，品質管理（QC：Quality Control）において利用される七つの技法「新QC七つ道具」について解説している．「QC七つ道具」が定量データの分析に利用されているのに対し，「新QC七つ道具」は主に定性データを対象とした分析に用いられる．今回は，計画の中の問題や不測の事態が発生した場合の対応を検討するときに役立つPDPC（過程決定計画図）について説明する．（編集部） ●新QC七つ道具 その7：「PDPC（過程決定計画図）」 この連載では，主人公のZ（ツェット）君が問題にぶつかりながら，それを「新QC七つ道具」を使って対応していく様子を通じて，それぞれの道具の使い方を紹介していきます． ・前回までのあらすじ 若手社員のZ（ツェット）君は，猪川課長にプロジェクト・マネージャの部下A（アー）さんの手伝いをすることを命じられました．部下A（アー）さんに，経験のためにプロジェクト計画