暮らしに役立つ新QC七つ道具(8，最終回) ―― アロー・ダイヤグラム法：「時間」を「整理」する

暮らしに役立つ新QC七つ道具(8，最終回) ―― アロー・ダイヤグラム法：「時間」を「整理」する 国広 洋一 この連載では，品質管理（QC：Quality Control）において利用される七つの技法「新QC七つ道具」について解説している．「QC七つ道具」が定量データの分析に利用されているのに対し，「新QC七つ道具」は主に定性データを対象とした分析に用いられる．今回は，プロジェクトを進めるのに必要な作業と所要時間を表記するときに役立つアロー・ダイヤグラム法について説明する．（編集部） ●新QC七つ道具 その8：「アロー・ダイヤグラム法」 この連載では，主人公のZ（ツェット）君が問題にぶつかりながら，それを「新QC七つ道具」を使って対応していく様子を通じて，それぞれの道具の使い方を紹介していきます． ・前回までのあらすじ 若手社員のZ（ツェット）くんは，猪川課長にプロジェクト・マネージャの部