「コミュニケーション能力をもっと身に付けて欲しい」という上司の言葉を真に受けてはいけない。

「コミュニケーション能力をもっと身に付けて欲しい」 要約すると、だいたいこういう意味のことを上司が部下に言うことがある。あるいは、企業が社員に向かって「コミュニケーション能力を身に付けましょう」と励行することがある。 その際にいわれる「コミュニケーション能力」のなかには、お客さんと疎漏のないコミュニケーションをしましょうとか、社内の意思疎通がしっかりするようにしましょうとか、そういった当たり前に必要とされるものが含まれるだろう。 この手の「コミュニケーション能力」なら、どんな企業や組織でも、幹部でも平社員でも、身に付けるに越したことはない。もし、企業や組織を抜けなければならなくなった後も、きっと役に立つだろう。 ただ、この「コミュニケーション能力」という言葉を用いて、違ったことを要求されるケースもある。 「上司の言ったことはきちんとこなせ。できないやつはコミュニケーション能力が足りない」

[Ta-nishi]

そうだろうな、と思う。私は自分のことを社交的だとは思わないけど、こういう意味でのコミュニケーション能力なら結構高いんじゃないかと思ってる。

[hatayasan]

敵に回すと面倒臭そうな部下は怖い上司より接し方には困るだろうな。

[pikopikopan]

”コミュニケーション能力は、自分(達)にとって適応的な状況をつくりだす能力である。他人から定義の押し付けがあっても、自分(達)の利害を追及するのが適当である。”目からウロコ

[p_shirokuma]

後半は「本当にコミュニケーション能力が高い部下はくせもの」問題についてです。

[megamouth]

そうそう。本当にそう。「俺が思っていることを適切に聞き取れ」みたいなエスパー能力のように言う人がいる。

[mate_gai]

「言わなくてもわかれ」を強要しているうちに、自分自身ののコミュニケーション能力が低下していく。認識の違いは相手に察することを要求するのではなく、お互いが時々フィードバックしあうこと。

[tomo-blog]

耳痛い"上司と部下では社内の立場が違うので、表だって部下が上司に逆らおうとしても“筋が通らない”ので、そんな事を実行しようとするのはよほどコミュニケーション能力の乏しい部下ぐらいだろう。 "