PCデポの違約金商法は現場の暴走が原因か。社長直轄組織で社員教育へ : IT速報

PCデポは、批判が相次いだことを受け、新たに社長直轄組織を設けて社員教育などを強化する。 新組織は全店舗から参加する300人規模になる見通し。「使用状況にそぐわないサービス提供があったことを重く受け止める」として対応を急ぐ。 問題となったのはパソコンの初期設定やウイルス対策、データ保存などをまとめて提供する「プレミアムサービス」。批判を受けて、既存会員には解約料を年齢にかかわらず無料としたほか、新規契約者も70歳以上は加入後３カ月以内、75歳以上はいつでも無償で解約に応じる。 http://www.nikkei.com/article/DGXLASDZ18HGS_Y6A810C1TI5000/

[taro-r]

どっちにしても社長は責任者でしょうに。

[ardarim]

社長直轄組織を設けて社員教育などを強化「バレないようにやれ」こうですか

[kaionji]

何店舗かのことならわかるがこれは通らない

[daruyanagi]

そういうことにしておこうという感じかな（

[dalmacija]

さようなら信用

[zoidstown]

どうせ無理な目標設定して、現場に負担がかかったあげくのこの結果では？詐欺でもやらないと達成出来なくなる。

[godmother]

社長がこの様な社員の動きを知らなかったって、どういうことだろう？